全國政協(xié)委員、蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東：搶占大消費(fèi)機(jī)遇無限風(fēng)光在險峰

每經(jīng)記者張斯蔣佩芳 每年全國兩會期間，全國政協(xié)委員、蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東都會特意安排出時間，從兩會會場趕來與媒體聊聊天。今年是張近東作為全國政協(xié)委員，參加全國兩會的第14個年頭。雖然比計劃的采訪時間晚了些，但張近東一來就將現(xiàn)場氣氛活躍了起來。 還沒等記者發(fā)問，張近東掩蓋不住興奮地問記者，“前幾天，江蘇蘇寧的比賽，看出來我們什么風(fēng)格了嗎？我們應(yīng)該先聊聊足球嘛?！? 在張近東看來，蘇寧隊(duì)的風(fēng)格是“內(nèi)斂、不張揚(yáng)，蘇寧確定的目標(biāo)一定要實(shí)現(xiàn)?！? 據(jù)了解，3月1日，在南京舉行的2016賽季亞冠聯(lián)賽E組小組賽第二輪比賽中，江蘇蘇寧隊(duì)主場3：2擊敗韓國全北現(xiàn)代隊(duì)。 身為超級球迷的張近東今年準(zhǔn)備了5個提案，除再次聚焦“跨境電商”，第三次提及“電子發(fā)票”、農(nóng)村電商和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)外，還首次涉及足球提交了《加強(qiáng)教育資源與足球人才的有效結(jié)合，提速足球青訓(xùn)體系建設(shè)》的提案。 在回答《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者對于足球產(chǎn)業(yè)如何布局等提問時，張近東表示，中國正釋放出巨大的消費(fèi)潛力，這已在蘇寧平臺上表現(xiàn)了出來。消費(fèi)潛力的釋放還能夠帶動文化、娛樂、體育產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，而其產(chǎn)生的機(jī)遇，釋放出的能量，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人們的想象。 提案重點(diǎn)關(guān)注拉動消費(fèi) 隨著全球經(jīng)濟(jì)下行壓力的加大，外界普遍認(rèn)為，今年對于企業(yè)來說，將會是比較艱難的一年。但是，張近東卻把它看作是“難得的機(jī)遇年”。 在張近東看來，拉動中國經(jīng)濟(jì)增長的“三駕馬車”正在轉(zhuǎn)為“一個個發(fā)動機(jī)”。商務(wù)部前段時間披露的數(shù)據(jù)顯示，2015年，消費(fèi)對中國經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)到了66.4%，已成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的第一動力，而且這一增長趨勢還在繼續(xù)，這對處于大消費(fèi)、大服務(wù)市場的企業(yè)而言，帶來的利好令人鼓舞。 所以今年的全國兩會，張近東帶來的五個提案中，就有兩個與拉動消費(fèi)有關(guān)：一個是建議加強(qiáng)農(nóng)村電商人才培養(yǎng)，大力發(fā)展農(nóng)村電商；另一個是建議加快跨境電商O2O發(fā)展，促進(jìn)消費(fèi)升級。前者能撬動中國最基層的農(nóng)村市場，后者則能方便國人的海外消費(fèi)。兩者是消費(fèi)中的一頭一尾，都具有巨大挖掘潛力。 2016年是“十三五”的開局之年，隨著一二級城市收入水平的提高，以及三四級城市城鎮(zhèn)化的加速，以購買海外商品為代表的品質(zhì)、品牌消費(fèi)，必將迎來高增長。同時，今年4月，跨境電商稅制改革新政將正式實(shí)施，新政的出臺意味著，過去三年多的跨境電商試點(diǎn)工作完成，這也必將給行業(yè)帶來積極影響。 商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國游客境外消費(fèi)約1.2萬億元，繼續(xù)保持世界主要旅游消費(fèi)群體稱號。而今年，我國跨境電子商務(wù)貿(mào)易總額有望突破6萬億，并在未來幾年保持每年30%的增長。 伴隨著跨境電商行業(yè)的水漲船高，隨之而來的問題也不容忽視。由于通過電商平臺只能實(shí)現(xiàn)海外商品的線上購買，缺乏實(shí)體產(chǎn)品體驗(yàn)，并且從支付、配送到提貨耗時較長，退換貨手續(xù)復(fù)雜，嚴(yán)重影響消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。 在此背景下，張近東在今年的全國兩會提案中建議，鼓勵跨境電商O2O的發(fā)展模式，構(gòu)建便捷的實(shí)體消費(fèi)場景。值得注意的是，這也是張近東連續(xù)第二年就跨境電商行業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。 “跨境電商O2O的發(fā)展，既能讓國內(nèi)消費(fèi)者不出國門就能享受到（與境外）同等的產(chǎn)品和服務(wù)，又能帶動國內(nèi)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，把海外消費(fèi)留在國內(nèi)，為國內(nèi)企業(yè)增收、創(chuàng)收。”張近東表示。 毫無疑問，跨境電商這一巨大市場正被挖掘、擴(kuò)大。而通過落地更多綜合試驗(yàn)區(qū)、線下展銷店/專區(qū)，跨境電商O2O模式真正開始大面積付諸實(shí)踐，其發(fā)展也將沖破各種障礙，拓寬企業(yè)進(jìn)入國際市場的路徑。對于消費(fèi)者來說，更使得便捷體驗(yàn)和購買其他國家物美價廉的商品成為可能。一方面將更多的品質(zhì)消費(fèi)留在了國內(nèi)，另一方面以“供給側(cè)”改革為契機(jī)，倒逼國內(nèi)制造業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型與升級。 關(guān)于“供給側(cè)”改革的機(jī)遇，張近東透露，“不瞞大家，春節(jié)前后這段時間，我除參加集團(tuán)重大會議外，其他時間幾乎天天都在接待如三星、海爾、TCL、小米、中興、努比亞、美的、LG等品牌商的大佬，共同探討如何提升供應(yīng)鏈合作水平?！? 張近東表示，蘇寧是開放的，愿意將品牌企業(yè)發(fā)展電商視為命運(yùn)共同體，不僅要大力度扶持品牌商發(fā)展電商渠道，幫助他們的電商部門提升運(yùn)營能力，還要為他們提供流量、運(yùn)營、數(shù)據(jù)、物流、金融和客服等一系列資源支持，幫助他們做大做強(qiáng)。 此外，張近東還指出，要借助大數(shù)據(jù)分析、云計算服務(wù)，共同建立C2B反向驅(qū)動的供應(yīng)鏈管理能力，帶動上游產(chǎn)業(yè)的升級發(fā)展。同時低成本帶來高投資、高就業(yè)、高增長的機(jī)遇。原材料和能源成本下降，融資成本下降，給企業(yè)的投資創(chuàng)造了非常好的窗口期。 正如一些業(yè)內(nèi)人士所言，蘇寧是偏愛“危機(jī)”的，每次大環(huán)境的“?！?，都是蘇寧的“機(jī)”。從歷史上看，1998年正是蘇寧由批發(fā)進(jìn)入零售的關(guān)鍵點(diǎn)。2009年，全球深陷金融危機(jī)，而蘇寧也在這個時候，開始全面轉(zhuǎn)型。每一次外部的“?！?，都是企業(yè)群體新陳代謝的機(jī)會，體質(zhì)羸弱的企業(yè)會被淘汰，好的企業(yè)則可能蓄勢待發(fā)。而危機(jī)中的企業(yè)家們會在刻骨銘心的經(jīng)歷中，體會到平時根本學(xué)不到的做企業(yè)的真諦。 轉(zhuǎn)型就是一場“持久戰(zhàn)” 在業(yè)界眼中，張近東就是傳統(tǒng)零售企業(yè)中極有魄力，且說一不二的一位革新者。作為線下零售業(yè)的代表，蘇寧云商于過去六年一直在堅(jiān)持朝O2O轉(zhuǎn)型，即便曾遭到外界的質(zhì)疑，也從未停止過探索的腳步。 “去年全國兩會時，我也是在這個地方說，蘇寧的轉(zhuǎn)型不是‘duang’的一下出來的，而是任性出來的?！睆埥鼥|說，隨后的一年，其相信全社會都感受到了蘇寧發(fā)出一次又一次的“引力波”。 自2009年開始啟動營銷變革，上線B2C網(wǎng)購平臺“蘇寧易購”，開啟互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路，歷經(jīng)六年轉(zhuǎn)型，蘇寧終于成功打造出了獨(dú)有的“一體、兩翼、三云、四端”互聯(lián)網(wǎng)零售模式。 而在品牌發(fā)展上，無論是與阿里巴巴、萬達(dá)等企業(yè)建立戰(zhàn)略合作，還是入主蘇寧足球俱樂部，戰(zhàn)略投資中興、努比亞，以及越來越多的蘇寧廣場和酒店開始批量化建設(shè)和運(yùn)營，這些都讓蘇寧的品牌形象變得越來越豐富和多元，也幫助蘇寧打開了產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的大門。 “我們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展五大產(chǎn)業(yè)，可以說就是一次機(jī)遇之變，目標(biāo)就是要堅(jiān)持不懈地傳遞‘引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，共創(chuàng)品質(zhì)生活’的社會力量?！睆埥鼥|認(rèn)為，與很多年輕人一樣，蘇寧也是90后，正處于最具青春活力和創(chuàng)新精神的年齡，敢于接受新鮮事物，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)不僅打破了零售發(fā)展的天花板，更打破了企業(yè)產(chǎn)業(yè)布局的天花板。 基于此，盡管轉(zhuǎn)型已經(jīng)成功，但蘇寧并未安于現(xiàn)狀，而是準(zhǔn)備繼續(xù)新的征程，要做互聯(lián)網(wǎng)時代的“造風(fēng)”者：基于零售、文娛、體育，創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新和布局。 在蘇寧25歲生日之際，張近東再次對外界發(fā)聲：蘇寧要進(jìn)軍創(chuàng)業(yè)、體育和娛樂領(lǐng)域，做時代造風(fēng)者。完成“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的蘇寧正在進(jìn)行新的戰(zhàn)略布局，值得注意的是，“年輕人”產(chǎn)業(yè)鏈則成為這一戰(zhàn)略布局的新重點(diǎn)。 在張近東看來，中國正在釋放出巨大的消費(fèi)潛力，并帶動文化娛樂體育產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。而國人對于足球的關(guān)注度到了前所未有的高度，這必將會大力地推動中國足球事業(yè)的發(fā)展和繁榮。 因此，張近東在其兩會提案中，圍繞足球青訓(xùn)體系，特別提交了《加強(qiáng)教育資源與足球人才的有效結(jié)合，提速足球青訓(xùn)體系建設(shè)》的提案。 張近東認(rèn)為，足球青訓(xùn)體系建設(shè)是提升中國足球水平的關(guān)鍵，而全面實(shí)現(xiàn)青訓(xùn)人才和教育系統(tǒng)資源的有效結(jié)合則是突破點(diǎn)。 除足球外，蘇寧還要全面進(jìn)軍電競領(lǐng)域，打造中國首個三端融合（手機(jī)、電腦、電視）的全民電競服務(wù)平臺，構(gòu)建全民電競產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)機(jī)制。在文娛產(chǎn)業(yè)，蘇寧將推進(jìn)LiveStudio、自有品牌電影院建設(shè)、進(jìn)軍影視內(nèi)容投資與制作領(lǐng)域、青年影視人才培養(yǎng)等項(xiàng)目，為大眾搭建夢想與才藝展示的平臺，并打造一流的影視娛樂體驗(yàn)。 過去25年里，無論是從專業(yè)零售到連鎖零售，再到現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)零售，主動革新已成蘇寧常態(tài)。用蘇寧掌門人張近東在蘇寧25周年慶上的話來說，“所有的風(fēng)口都有過去的時候，企業(yè)如果想取得長久持續(xù)的發(fā)展，不但要能夠站在風(fēng)口上，更要成為主動的造風(fēng)者?！? 創(chuàng)新還在繼續(xù)，未來，蘇寧和張近東正在下一盤更大的棋！而張近東表示，“在今年這樣一個低成本的窗口期，我相信，蘇寧將完成一輪高投資、高就業(yè)和高發(fā)展的市場逆襲?！?