“龍騰C計(jì)劃”順利收官 東風(fēng)雪鐵龍耀勢(shì)廣州車(chē)展

2015年是東風(fēng)雪鐵龍品牌中期規(guī)劃——“龍騰C計(jì)劃”的收官之年?？v觀東風(fēng)雪鐵龍實(shí)施“龍騰C計(jì)劃”三年來(lái)的變化，可以用“三年三大步”來(lái)評(píng)價(jià)，無(wú)論是品牌形象、產(chǎn)品技術(shù)還是客戶(hù)關(guān)懷，都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

品牌定位刷新品牌“更年輕、更具活力”

作為一個(gè)百年品牌，雪鐵龍堅(jiān)持用創(chuàng)新和科技推動(dòng)汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展，并通過(guò)“與眾不同、愉悅感受”為用戶(hù)帶來(lái)契合需求的貼心服務(wù)。

沿襲百年傳承，作為進(jìn)入中國(guó)的第一個(gè)法系汽車(chē)合資品牌，東風(fēng)雪鐵龍23年來(lái)秉承“人性科技 創(chuàng)享生活”的品牌理念，始終致力于為消費(fèi)者創(chuàng)造愉悅舒適的全景汽車(chē)生活。

今年上海車(chē)展期間，隨著雪鐵龍全球品牌定位的刷新，東風(fēng)雪鐵龍也同步對(duì)品牌定位進(jìn)行了刷新：“舒適 時(shí)尚科技”成為雪鐵龍及東風(fēng)雪鐵龍全球統(tǒng)一的品牌優(yōu)勢(shì)。

舒適，是東風(fēng)雪鐵龍車(chē)型的第一大核心價(jià)值，完全專(zhuān)注于人的需求，旨在讓用戶(hù)在駕乘過(guò)程中獲得舒適與安心的感受，無(wú)論是前驅(qū)技術(shù)還是DCS動(dòng)態(tài)舒適系統(tǒng)，都印證了這一點(diǎn)。

作為法系品牌，東風(fēng)雪鐵龍的車(chē)型以時(shí)尚造型著稱(chēng)：流暢的空氣動(dòng)力外形設(shè)計(jì)，引領(lǐng)汽車(chē)設(shè)計(jì)潮流；簡(jiǎn)約的使用界面及便捷的功能，內(nèi)外兼修，打造不凡的時(shí)尚感。

人性科技是消費(fèi)者對(duì)東風(fēng)雪鐵龍一致的好印象。東風(fēng)雪鐵龍的車(chē)型搭載了智能且實(shí)用的技術(shù)，致力于為用戶(hù)提供人性科技的解決方案，帶來(lái)契合使用需求的貼心服務(wù)。

“舒適 時(shí)尚 科技”是東風(fēng)雪鐵龍品牌與眾不同的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，它根植于雪鐵龍百年的發(fā)展積淀中并將一直伴隨著東風(fēng)雪鐵龍不斷前行發(fā)展。

產(chǎn)品技術(shù)提升全新產(chǎn)品矩陣形成

23年來(lái)，東風(fēng)雪鐵龍始終堅(jiān)持在每一個(gè)細(xì)節(jié)上下功夫，并不斷驅(qū)動(dòng)著新產(chǎn)品和新技術(shù)的問(wèn)世，因而贏得了越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴(lài)。

2013年，東風(fēng)雪鐵龍?jiān)谄浒l(fā)布的品牌中期規(guī)劃“龍騰C計(jì)劃”中就明確提出，至2015年將全面實(shí)現(xiàn)動(dòng)力總成更新?lián)Q代的目標(biāo)。以今年9月4日成都車(chē)展T時(shí)代新C5 1.8THP亮相為標(biāo)志，東風(fēng)雪鐵龍動(dòng)力總成全面更新的目標(biāo)勝利達(dá)成。經(jīng)過(guò)三年的節(jié)油之戰(zhàn)、高效之戰(zhàn)和巔峰之戰(zhàn)，1.2THP、1.6THP、1.8THP已經(jīng)構(gòu)筑起行業(yè)最強(qiáng)的“T動(dòng)力”組合?！癟+STT核芯動(dòng)力”不但樹(shù)立起東風(fēng)雪鐵龍“動(dòng)力科技典范”的全新形象，也由此成為驅(qū)動(dòng)?xùn)|風(fēng)雪鐵龍高速發(fā)展的強(qiáng)大引擎。

此外，得益于1.6THP 、1.2THP為代表的T動(dòng)力全面在東風(fēng)雪鐵龍旗下主力車(chē)型上搭載，使得東風(fēng)雪鐵龍?jiān)诖舜钨?gòu)置稅減半政策中受益良多。東風(fēng)雪鐵龍旗下滿(mǎn)足優(yōu)惠政策的車(chē)型占比已超過(guò)八成，T時(shí)代新C5、新C4L、世嘉、全新愛(ài)麗舍、C3-XR、C4世嘉及進(jìn)口車(chē)型均可享受政策。

客戶(hù)體驗(yàn)再優(yōu)化百萬(wàn)消費(fèi)者信賴(lài)

延續(xù)百年傳承，為了不斷提高在銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)滿(mǎn)意度，東風(fēng)雪鐵龍?jiān)凇褒堯vC計(jì)劃”中明確提出，在客戶(hù)承諾方面，重點(diǎn)是全面貫徹實(shí)施“家一樣的關(guān)懷”服務(wù)理念。

全面聚焦于用戶(hù)價(jià)值體驗(yàn)的提升，讓東風(fēng)雪鐵龍?jiān)谮A得全國(guó)超過(guò)260萬(wàn)消費(fèi)者青睞的同時(shí)也榮獲了各種殊譽(yù)：榮膺中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)“2015年中國(guó)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售服務(wù)滿(mǎn)意度研究合資品牌第一”；尤其值得一提的是，在全球權(quán)威的消費(fèi)者調(diào)研機(jī)構(gòu)——J.D.Power的調(diào)研報(bào)告中，東風(fēng)雪鐵龍奪得J.D.Power中國(guó)售后滿(mǎn)意度CSI主流車(chē)細(xì)分市場(chǎng)的冠軍，售時(shí)服務(wù)滿(mǎn)意度SSI排名第二，成為唯一連續(xù)三年在SSI & CSI排行中均躋身前三甲的主流汽車(chē)品牌。

歷經(jīng)三年的不懈努力，東風(fēng)雪鐵龍?jiān)凇褒堯vC計(jì)劃”收官之年碩果累累：隨著雪鐵龍與東風(fēng)雪鐵龍全球統(tǒng)一的品牌定位刷新，“舒適 時(shí)尚 科技”的品牌優(yōu)勢(shì)已被廣泛認(rèn)同；產(chǎn)品技術(shù)上，“T+STT核芯動(dòng)力”已經(jīng)全部列裝主力車(chē)型，今年上市的新C4L、T時(shí)代新C5 1.8THP、C4世嘉及雪鐵龍全新C4 PICASSO讓東風(fēng)雪鐵龍的產(chǎn)品矩陣更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；在用戶(hù)承諾方面，東風(fēng)雪鐵龍“家一樣的關(guān)懷”服務(wù)理念備受推崇、“一對(duì)一”專(zhuān)享服務(wù)工程廣受好評(píng)。展望2016年，東風(fēng)雪鐵龍必將百尺竿頭更進(jìn)一步，書(shū)寫(xiě)更加輝煌的明天。