萬科與鏈家合伙搞家裝 新公司如何與眾不同？

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每經(jīng)記者 王杰

家裝行業(yè)就像一個巨大無比的蛋糕，引來眾多行業(yè)內(nèi)外的巨頭爭食。

8月24日，北京萬科聯(lián)手鏈家舉行家裝業(yè)務(wù)合作發(fā)布會，宣布將成立新的萬科鏈家裝飾公司，其中萬科占股60%，鏈家占股40%。新公司將獨立于萬科和鏈家，并由萬科集團副總裁、北京區(qū)域首席執(zhí)行官兼北京萬科總經(jīng)理劉肖出任董事長。

住宅開發(fā)商與二手房中介聯(lián)合搞家裝，其背后的原因是什么？面對今年興起的眾多互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)，萬科與鏈家的合作又會遇到哪些挑戰(zhàn)？

重新定義行業(yè)？

在劉肖看來，裝修行業(yè)是個低質(zhì)量、低信任、低服務(wù)的“三低”行業(yè)。這個行業(yè)不僅不夠性感，甚至苦累臟。即便如此，萬科和鏈家在此次合作之前均已涉足裝修行業(yè)。

2007年，萬科進入裝修行業(yè)，提出全裝修策略，工程師比例在集團占45%，而行業(yè)平均工程師比例在各個開發(fā)企業(yè)是15%~20%。“僅僅依靠個體為主的裝修力量很難達到質(zhì)量標準，一個企業(yè)能不能做精裝修不是經(jīng)營戰(zhàn)略選擇，而是能力。”劉肖說。

鏈家在其自如友家業(yè)務(wù)上開展裝修服務(wù)，目前已成為北京前五的裝修公司。鏈家控股集團董事長左暉表示，“對于鏈家來說，我們也希望在產(chǎn)業(yè)鏈上有更深入的延伸，提供更多價值。

劉肖說，”萬科從2007年進入裝修行業(yè)，是B2B工裝起家。在進入的城市里面，萬科在一手房的精裝修市場份額超過20%，實質(zhì)上是全國最大的裝修服務(wù)商。經(jīng)歷了非常長的道路，萬科建立了集中采購、客戶服務(wù)、質(zhì)量檢測等系統(tǒng)和標準，這些都是今天合作的基礎(chǔ)。“

對于和萬科的合作，左暉認為，目前市場上缺乏真正有品質(zhì)的裝修產(chǎn)品，希望能把長達將近3個月的裝修服務(wù)產(chǎn)品品質(zhì)做得更加優(yōu)秀。”鏈家和萬科合作，如果不能在品質(zhì)上給消費者提供更多服務(wù)，這家企業(yè)就沒有存在的必要了。“

對于新公司的未來，劉肖表示，”雙方的合作是平臺的整合，萬科在一手房領(lǐng)域、生產(chǎn)領(lǐng)域的優(yōu)勢與鏈家在二手房、流通領(lǐng)域的優(yōu)勢相結(jié)合“，”希望能成為行業(yè)的領(lǐng)跑者和定義者“。

業(yè)務(wù)規(guī)模有多大？

即便是市場巨大，但競爭仍不容忽視。進入2015年，向來不受關(guān)注的家裝行業(yè)，突然熱鬧起來。愛空間、有住網(wǎng)、樂居搶工長、搜房666裝修等互聯(lián)網(wǎng)家裝，紛紛把目光瞄向了看上去亂糟糟、之前鮮有大公司涉足的家裝領(lǐng)域。

而這些互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺的共同特點就是價格低、裝修時間短，面對這些競爭對手，萬科與鏈家又將如何應(yīng)對？

左暉表示，不是很確定（互聯(lián)網(wǎng)裝修）是不是真的家裝產(chǎn)品，或者說是不是提供大量的補貼。”我們希望給消費者提供最好性價比的產(chǎn)品和很優(yōu)惠的價格，重點是提供真正的具有品質(zhì)的產(chǎn)品。“

互聯(lián)網(wǎng)家裝會對萬科與鏈家的平臺產(chǎn)生哪些沖擊？

左暉認為，互聯(lián)網(wǎng)對行業(yè)的效率提升以及體驗還是會產(chǎn)生很大的影響。我們自己不說是互聯(lián)網(wǎng)裝修還是非互聯(lián)網(wǎng)裝修，我們就是一個裝修服務(wù)公司，不過會運用大量的線下線上技術(shù)解決一些客戶需求。

萬科未來三五年家裝業(yè)務(wù)的規(guī)?？赡茏龅蕉啻螅繉Ρ本┤f科的估值提升有什么意義？

劉肖認為涉足家裝業(yè)務(wù)，以后將會對萬科產(chǎn)生明顯的正面效應(yīng)，比如估值等。在萬科集團裝修業(yè)務(wù)上，萬科集團年銷售額是2400億元，按照精裝產(chǎn)品8%到10%的占比計算，萬科集團B2B領(lǐng)域的裝修業(yè)務(wù)的規(guī)模應(yīng)該是在200億元左右。

“但是因為要強調(diào)裝修產(chǎn)品的質(zhì)量，所以一直到今年底，萬科和鏈家合作家裝業(yè)務(wù)會嚴格控制產(chǎn)能。今年底前萬科鏈家家裝公司的單月產(chǎn)能不會超過500套，到年底家裝業(yè)務(wù)的營收可能是4億元到5億元左右，相對較少。”劉肖說，“現(xiàn)在已經(jīng)有500多位萬科的客戶對家裝業(yè)務(wù)有意向，而現(xiàn)在家裝公司規(guī)模仍是180人左右，還會繼續(xù)承接鏈家自如友家的裝修業(yè)務(wù)。”