每經(jīng)網(wǎng) 2015-05-27 18:43:27
由于杭州市蕭山區(qū)某地光纖被挖斷,造成目前少部分用戶無法使用支付寶。
每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 陶力
每經(jīng)記者 陶力 發(fā)自上海
今天(5月27日)下午,第三方支付平臺支付寶出現(xiàn)故障。
記者注意到,支付寶錢包客戶端打開后,已經(jīng)不能正常交易,轉(zhuǎn)賬和收款功能也收到影響,不能進行操作。
支付寶官方相關人士告訴記者,故障是由于杭州市蕭山區(qū)某地光纖被挖斷,造成目前少部分用戶無法使用支付寶,運營商正在搶修。“支付寶攻城獅正在緊急將用戶請求切換至其他機房,受影響的用戶正在逐步恢復。您的資金安全并不會因此受到任何影響。如果出現(xiàn)交易信息不同步的情況,在修復后會恢復同步。請大家放心。”
截至18點30分,故障尚未修復,打開支付寶錢包,頁面會顯示“????”,轉(zhuǎn)賬時會提示“系統(tǒng)繁忙,請稍候再試”。
具體的修復時間,尚不能確定。據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》官方微博調(diào)查,全國各地均有網(wǎng)友稱無法正常使用,生活已經(jīng)受到了影響。
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