“斷供去哪兒網(wǎng)”劇情反轉(zhuǎn) 山東旅游飯店協(xié)會(huì)頭天譴責(zé)次日和解

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 陳鵬麗 發(fā)自廣州    

◎每經(jīng)記者 陳鵬麗 發(fā)自廣州

5月5日，山東省旅游飯店協(xié)會(huì)就湖南酒店集體“反擊”去哪兒網(wǎng)一事，向湖南省旅游飯店協(xié)會(huì)發(fā)去聲援書，表示對(duì)湖南協(xié)會(huì)抵制不合理低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的行動(dòng)堅(jiān)決支持和積極聲援。但昨日（5月6日）上午，山東省旅游飯店協(xié)會(huì)與去哪兒網(wǎng)發(fā)布聯(lián)合聲明，稱通過(guò)協(xié)商已經(jīng)達(dá)成一致共識(shí)，“共謀發(fā)展”，山東省旅游飯店協(xié)會(huì)決定收回之前發(fā)表的聲援聲明。

對(duì)此，湖南省旅游飯店協(xié)會(huì)相關(guān)人士在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，對(duì)友協(xié)會(huì)的態(tài)度表示理解和尊重。目前，湖南“斷供”去哪兒網(wǎng)酒店數(shù)量已經(jīng)超過(guò)300家，一些低端酒店五折促銷產(chǎn)品仍未下架。而去哪兒網(wǎng)方面則表示，除了昨日發(fā)布的聲明外，其他情況暫時(shí)不作任何回應(yīng)。

“戰(zhàn)情”一夜反轉(zhuǎn)

5月5日下午，湖南省旅游飯店協(xié)會(huì)官方微信公眾號(hào)發(fā)布消息表示，協(xié)會(huì)已經(jīng)收到山東省旅游飯店協(xié)會(huì)《關(guān)于支持湖南省旅游飯店協(xié)會(huì)抵制不合理低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)行為的聲援書》（以下簡(jiǎn)稱聲援書）。

山東省旅游飯店協(xié)會(huì)在聲援書中表示，去哪兒網(wǎng)在沒(méi)有得到合作飯店的許可前提下，單方面實(shí)行客房五折促銷，違背了市場(chǎng)契約精神，破壞了市場(chǎng)杠桿調(diào)節(jié)作用。

山東省旅游飯店協(xié)會(huì)認(rèn)為，去哪兒網(wǎng)這次單方面打折促銷，實(shí)質(zhì)上構(gòu)成擾亂市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序體系，“是一種違背原則底線的任性行為”、“破壞市場(chǎng)杠桿合理調(diào)節(jié)機(jī)制，理應(yīng)立即整改！”

山東省旅游飯店協(xié)會(huì)在其發(fā)給湖南協(xié)會(huì)的聲援書中稱，“為了響應(yīng)國(guó)家旅游局關(guān)于‘嚴(yán)肅整治旅游市場(chǎng)不合理低價(jià)行為’的號(hào)召……我會(huì)與部分飯店會(huì)員單位將積極加入到此次維權(quán)行列中來(lái)，以實(shí)際行動(dòng)支持貴會(huì)。”此外，山東省旅游飯店協(xié)會(huì)還呼吁全社會(huì)為湖南省旅游飯店協(xié)會(huì)點(diǎn)贊。

然而時(shí)隔不到一日，5月6日上午9時(shí)許，山東省旅游飯店協(xié)會(huì)就轉(zhuǎn)向與去哪兒網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布聲明，稱雙方已就5日發(fā)生的事項(xiàng)進(jìn)行了溝通和協(xié)商，達(dá)成一致共識(shí)。山東省旅游飯店協(xié)會(huì)決定收回之前發(fā)表的聲援聲明。“雙方一致同意，按照不久前山東O2O泰山會(huì)盟活動(dòng)《泰山宣言》所提倡的精神，雙方進(jìn)一步加強(qiáng)溝通、合作共享、互利共贏、共謀發(fā)展，以‘O2O泰山會(huì)盟30人’為平臺(tái)，讓O2O泰山會(huì)盟的各方都成為融合發(fā)展的受益者。”該聲明表示。

湖南省旅游飯店協(xié)會(huì)相關(guān)人士則表示，對(duì)山東協(xié)會(huì)的態(tài)度表示理解和尊重。山東省旅游飯店協(xié)會(huì)以“負(fù)責(zé)人外出開(kāi)會(huì)，以聲明內(nèi)容為準(zhǔn)”為由沒(méi)有透露更多信息。去哪兒網(wǎng)方面表示，其他內(nèi)容暫不作回應(yīng)。

湖南斷供酒店超300家

“我們要求去哪兒網(wǎng)全面下線湖南地區(qū)酒店五折促銷活動(dòng)，要求所有產(chǎn)品與酒店官網(wǎng)同價(jià)，不得價(jià)格倒掛。目前去哪兒已將湖南多半酒店的五折促銷產(chǎn)品下架，主要是中高端酒店。而低端酒店的五折促銷產(chǎn)品仍未下架。”湖南省旅游飯店協(xié)會(huì)相關(guān)人士告訴記者，截至昨日，湖南“斷供”陣營(yíng)酒店數(shù)量已經(jīng)從200多家擴(kuò)大至超過(guò)300家。“實(shí)施‘斷供’的酒店應(yīng)該都還沒(méi)恢復(fù)對(duì)去哪兒的供應(yīng)。”

湖南華天酒店網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理陶先生也向記者證實(shí)，目前仍未接到酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)去哪兒網(wǎng)恢復(fù)供應(yīng)的通知。

對(duì)于為何這次實(shí)體酒店與OTA（旅游電商）的談判遲遲未能達(dá)成和解，上述湖南省旅游飯店協(xié)會(huì)相關(guān)人士表示，“去哪兒網(wǎng)的五折促銷活動(dòng)在全國(guó)鋪開(kāi)，他們怕答應(yīng)我們后將波及全國(guó)。”

華美酒店顧問(wèn)首席知識(shí)官趙煥焱認(rèn)為，“OTA與實(shí)體酒店之間現(xiàn)在是摩擦、平衡，再摩擦、再平衡，直至出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局。”他強(qiáng)調(diào)，OTA越虧越任性，但低于成本價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)是違法的。

而中國(guó)旅游研究院楊宏浩博士則表示，“平臺(tái)型的互聯(lián)網(wǎng)公司，他們有自己的商業(yè)邏輯，往往是‘失之桑榆，得之東隅’。不能看到他們打折或者低價(jià)就認(rèn)為是在傾銷或非理性競(jìng)爭(zhēng)。”