每經(jīng)網(wǎng) 2015-03-24 09:49:23
3月23日,拍拍宣布與全球最大的營(yíng)銷服務(wù)集團(tuán)WPP全資子公司上海庫(kù)費(fèi)拉電子商務(wù)有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作。WPP中國(guó)首席執(zhí)行官李倩玲表示,選擇拍拍意在其獨(dú)特的社交電商基因,希望未來(lái)可以幫助客戶在品牌經(jīng)營(yíng)上廣泛利用社交流量。
每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 張斯 發(fā)自北京
每經(jīng)記者 張斯 發(fā)自北京
3月23日,拍拍宣布與全球最大的營(yíng)銷服務(wù)集團(tuán)WPP全資子公司上海庫(kù)費(fèi)拉電子商務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱庫(kù)費(fèi)拉)達(dá)成戰(zhàn)略合作。在世界財(cái)富500強(qiáng)的企業(yè)里,WPP服務(wù)的客戶有400多家。WPP中國(guó)首席執(zhí)行官李倩玲對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)系新聞》記者表示,選擇拍拍意在其獨(dú)特的社交電商基因,希望未來(lái)可以幫助客戶在品牌經(jīng)營(yíng)上廣泛利用社交流量。
當(dāng)初,騰訊聲勢(shì)浩大地入股京東,給了京東在微信端的一級(jí)入口,后來(lái)拍拍與微信打通,微信流量幾乎被京東壟斷。但是,京東CEO劉強(qiáng)東曾在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示,目前微信的轉(zhuǎn)化率并不高,而急需深度合作出更好的轉(zhuǎn)換模式。因此,在京東方面看來(lái),基于傳播場(chǎng)景的需求,此次兩家合作或能構(gòu)建出社交電商的新模式。
WPP集團(tuán)瞄上了社交電商
作為全球最大廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F(tuán)之一,WPP集團(tuán)旗下?lián)碛幸幌盗写笮偷膹V告?zhèn)髅焦?,包括奧美、智威湯遜、傳立等。庫(kù)費(fèi)拉是WPP旗下一家新成立的提供跨平臺(tái)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)電子商務(wù)解決方案的專業(yè)電子商務(wù)公司。
2014年,在大中華地區(qū),WPP旗下公司(包括聯(lián)營(yíng)公司)營(yíng)收達(dá)到15億美元,其中約4.5億美元來(lái)自數(shù)字業(yè)務(wù)。WPP集團(tuán)2014年的總營(yíng)收為190億美元,其中,全球數(shù)字業(yè)務(wù)營(yíng)收為69億美元,占總營(yíng)收的36%。
李倩玲透露,現(xiàn)在各類品牌都渴望能更有效地觸及中國(guó)消費(fèi)者,尤其是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。與拍拍簽署協(xié)議后,WPP的客戶就能接觸到更多的社交商務(wù)渠道,包括現(xiàn)在廣為流行的微信生態(tài)系統(tǒng)。
根據(jù)協(xié)議,庫(kù)費(fèi)拉利用社交關(guān)系和各種營(yíng)銷產(chǎn)品工具,為WPP的客戶在以拍拍微店為主的社交電商平臺(tái)上從事線上零售業(yè)務(wù)提供整體解決方案;同時(shí),在合適的條件下,拍拍將向自己平臺(tái)的商家推薦WPP旗下公司作為營(yíng)銷推廣服務(wù)的優(yōu)先提供商。
根據(jù)這項(xiàng)協(xié)議,庫(kù)費(fèi)拉還可以使用拍拍的廣告流量,包括拍拍的自然流量以及與拍拍在微信、QQ等社交平臺(tái)上的入口流量。
“我們將在社交電子商務(wù)領(lǐng)域,為國(guó)際品牌提供包括廣告和在線銷售在內(nèi)的全套解決方案。借助拍拍和庫(kù)費(fèi)拉的力量,我們希望能有更多的國(guó)際品牌從社交電子商務(wù)中獲利,我們也期待京東和WPP今后能進(jìn)一步開展更緊密的合作。”京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東表示。
拍拍是京東布局C2C領(lǐng)域的重要一環(huán),自拍拍重新上線后,久居幕后的劉強(qiáng)東多次為拍拍“站臺(tái)”,此次活動(dòng)劉強(qiáng)東再次出現(xiàn)在簽約現(xiàn)場(chǎng),可見對(duì)拍拍的重視程度。隨著京東上市,以及拍拍網(wǎng)在C2C模式領(lǐng)域中的快速發(fā)展,與阿里巴巴面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)正在日益激烈。
拍拍網(wǎng)深挖朋友圈紅利
拍拍公開數(shù)據(jù)顯示,目前拍拍微店的訂單中有40%以上來(lái)源于微信場(chǎng)景,20%來(lái)源于手機(jī)QQ場(chǎng)景,還有40%則來(lái)自于空間、微博、論壇等渠道,這為拍拍微店構(gòu)筑了穩(wěn)定的流量來(lái)源。
在拍拍網(wǎng)的PC店鋪與微信店鋪一鍵打通以后,拍拍網(wǎng)賣家店鋪將可以承擔(dān)給微信店引導(dǎo)流量的功能,微店則能起到幫助賣家運(yùn)營(yíng)客戶的作用。
拍拍總裁蕢鶯春對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,傳統(tǒng)的這些品牌廣告售賣方式需要在社交媒體大的生態(tài)當(dāng)中進(jìn)行改變。社交媒體的分享、互動(dòng)、直接獲取會(huì)員用戶能力,跟原來(lái)品牌廣告路徑完全不同,變得更有效,更直接。
在問(wèn)及2015年拍拍整體布局時(shí),蕢鶯春透露,拍拍過(guò)去半年時(shí)間在“搭生態(tài)、建工具”,今年將著重建立自己品牌的調(diào)性,緊密結(jié)合京東供應(yīng)鏈,給拍拍所有用戶提供更好的售后服務(wù)。
拍拍微店能幫品牌穩(wěn)健獲取微商紅利嗎?“通過(guò)朋友圈售賣的產(chǎn)品缺乏申訴保障機(jī)制,產(chǎn)品退換和退款基本上無(wú)法實(shí)現(xiàn),朋友圈賣貨后賣家拉黑買家的事情偶有發(fā)生,也無(wú)形中影響了品牌的美譽(yù)度。”互聯(lián)網(wǎng)分析人士王利陽(yáng)對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,有了騰訊和京東共同為拍拍背書,不管是消費(fèi)者還是品牌商都是一道保障。
同時(shí),他認(rèn)為,京東涉足C2C市場(chǎng)的心思由來(lái)已久,但之前始終無(wú)法打開局面的原因,主要是淘寶通過(guò)11年的發(fā)展,早已形成穩(wěn)定的C2C生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,優(yōu)質(zhì)的C2C賣家多已在淘寶上形成了規(guī)模,很難新遷移至其他平臺(tái),但當(dāng)下隨著社交電商、微商日益被知名品牌所關(guān)注,社交電商同時(shí)具備多重屬性,如京東和騰訊將其獨(dú)有的C2C生態(tài)建立起來(lái),未來(lái)平分天下的可能也不是沒(méi)有。
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