UPS亞太區(qū)醫(yī)療保健戰(zhàn)略總監(jiān)林美勤接受每經專訪

中國成為世界第二大醫(yī)藥市場 醫(yī)療供應鏈體系亟需變革

每經記者 李卓 發(fā)自北京

隨著12月中旬國內首張醫(yī)藥B2C物流牌照的發(fā)放，以及網售處方藥開閘的臨近，醫(yī)藥保健物流再次成為關注焦點。

然而，不斷增加的運營環(huán)境風險和成本壓力，依然是醫(yī)療保健物流團隊需要面臨的問題。

由UPS委托TNS（特恩斯市場研究公司）開展的2014年度《（供應）鏈之痛》醫(yī)療保健行業(yè)調研報告顯示，“合規(guī)性”已經連續(xù)第三年占據醫(yī)療供應鏈最受關注的問題之首。其中，“產品保護”是亞洲醫(yī)療保健高層管理者所面臨的最大挑戰(zhàn)。而物流門檻高的醫(yī)療保健領域，正亟需一場世界范圍內的供應鏈變革。

那么，已經成為世界第二大醫(yī)藥市場、供應鏈發(fā)展?jié)摿薮蟮闹袊袌?，在這場變革中將面臨哪些機遇和挑戰(zhàn)？對此，UPS亞太區(qū)醫(yī)療保健戰(zhàn)略總監(jiān)林美勤接受了《每日經濟新聞》記者（以下簡稱NBD）專訪。

中國醫(yī)療保健產品供應鏈分散

NBD：目前，中國醫(yī)療保健供應鏈處于什么階段？

林美勤：中國醫(yī)療保健市場始終保持著前所未有的發(fā)展速度。受政府醫(yī)療改革、大幅增加醫(yī)療保健和保險的覆蓋面、經濟增長、以及人口老齡化等因素推動，中國醫(yī)療保健市場還將繼續(xù)保持這樣的發(fā)展勢頭。

不過，中國的醫(yī)療保健產品供應鏈依然非常分散。有時一個產品要轉手多次才能送到消費者手里。這導致供應鏈效率低下，而且在安全方面也增加了產品被損壞的概率。

NBD：UPS在中國杭州、上海建立了兩家醫(yī)療保健倉儲中心，能透露下發(fā)展機遇？

林美勤：中國政府正在積極推進醫(yī)療改革并大力投資醫(yī)療保健業(yè)。有數(shù)據顯示，在過去五年里，中國政府斥資約3萬億元對醫(yī)療保健業(yè)進行改革。

中國醫(yī)療保健供應鏈具有龐大的發(fā)展空間。上述《（供應）鏈之痛》調研結果顯示，78%的受訪者把“進軍新的全球市場，擴大客戶群”視為未來的首要戰(zhàn)略。更重要的是，受訪企業(yè)期望進行的市場擴張區(qū)域，中國排在第一位，其次是美國、巴西和印度。

如今，中國已成為世界上第二大醫(yī)藥市場，2009年以來年銷量就保持25%的復合增長率。麥肯錫全球研究所預測，到2025年中國的城市人口將從2005年的5.72億增至9.26億。中國社會老齡化的加速，預測65歲以上年齡的人口數(shù)量將超過1億。再加上人們收入水平的提高、慢性疾病的增加，治療高血壓、糖尿病等慢性病的藥物和醫(yī)療設備的使用量也會增加。僅中國關節(jié)置換市場預計平均每年就會增長18%，到2020年將達到13億美元。

企業(yè)應不斷調整供應鏈

NBD：“合規(guī)性”連續(xù)三年都是醫(yī)療保健供應鏈最受關注的問題，它和“產品保護”會給中國市場帶來怎樣的挑戰(zhàn)和影響，有何建議？

林美勤：合規(guī)性、產品保護、供應鏈成本管理以及產品損壞是全球最受關注的四大問題。在亞洲，產品損壞最受關注，其次是合規(guī)性。

一方面，醫(yī)療保健供應鏈需要非常精確的標準、嚴格的合規(guī)性要求，以及針對新型藥物和設備的創(chuàng)新供應鏈解決方案。隨著越來越多的新藥和溫度敏感藥品的引入，生產過程日益復雜化，人們對確保藥品安全運輸?shù)慕鉀Q方案的需求也在日益增加。

另一方面，為了迎合瞬息萬變的市場、產品生命周期的改變，企業(yè)在不斷豐富自己的產品組合。隨著產品要運往更遠的新市場，途中交接的次數(shù)增加，供應鏈的可視性也變得更加重要。

我們建議能夠針對醫(yī)療保健產品制定更多法規(guī)。例如，過去幾年，中國就出臺了許多新法規(guī)也修訂了部分現(xiàn)行法規(guī)，以便提高產品質量、加大管控力度。其中包括出臺針對第三方物流供應商運輸醫(yī)療設備的許可標準，以及修訂《藥品經營質量管理規(guī)范》。在此背景下，越來越多的醫(yī)療企業(yè)意識到了和第三方物流供應商開展合作的重要性，與之同等重要的還有強化內部專業(yè)技能及投資關鍵技術。

NBD：醫(yī)療保健是UPS在戰(zhàn)略上重點關注的三大領域之一，目前UPS已經在全球擁有46家醫(yī)療保健專用倉儲中心，您能分享一些成功的商業(yè)模式嗎？

林美勤：醫(yī)療保健行業(yè)是最具動態(tài)性、門檻最高的行業(yè)之一。根據經驗法則，一個良好的供應鏈通常應當基于不同的業(yè)務流程，例如訂單流、退出渠道、從需求到產品生產的轉化、采購戰(zhàn)略等具有一定的前瞻性。許多企業(yè)誤以為僅需根據歷史交易情況，來管理供應鏈，這限制了供應鏈發(fā)揮的作用。

另外，企業(yè)也應不斷審視、調整供應鏈，以迎合不斷變化的市場需求。積極地規(guī)劃、設計供應鏈能夠幫助我們高效地管理物流。