這樣“寵愛”經(jīng)紀(jì)人 中原地產(chǎn)也是拼了

每經(jīng)編輯 蔡雅蕓

攪局

黎明楷語不留情：“這些同行所推行的新模式，實(shí)質(zhì)就是讓前線經(jīng)紀(jì)人員更著眼于眼前利益，用不賺錢的方式尋求市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)張，然后以用戶數(shù)量的互聯(lián)網(wǎng)‘故事’說服風(fēng)險(xiǎn)投資繼續(xù)燒錢，甚至上市。”

黎口中的“這些同行”之一的鏈家地產(chǎn)，近日以非公開渠道宣布了三項(xiàng)變革措施，最令人關(guān)注的是公司提出實(shí)現(xiàn)管理架構(gòu)扁平化，所有管理人員和職能服務(wù)一線經(jīng)紀(jì)人，公司和員工充分分享利潤，大幅提高經(jīng)紀(jì)人提傭比例，最高至70%，同時(shí)幫經(jīng)紀(jì)人實(shí)現(xiàn)年銷售額從1個(gè)億向10個(gè)億的飛躍，實(shí)現(xiàn)年薪百萬等。

隨后，思源地產(chǎn)宣布，將二手房買賣傭金從原來的2.7%下降至1.5%，租房傭金減半。不管是買賣還是租賃，經(jīng)紀(jì)人可享受32%的通提提成比例。我愛我家也對(duì)外公開宣布將推出全員持股計(jì)劃。

一時(shí)間，地產(chǎn)中介變革潮涌。

黎明楷說，上述三家中介的變革措施盡管有所不同，但其核心均是希望通過以高傭金為誘餌的爭(zhēng)奪前線經(jīng)紀(jì)人，以迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但房地產(chǎn)中介向來是一個(gè)薄利的行業(yè)，中原地產(chǎn)最近數(shù)年的利潤率也不過在10%左右浮動(dòng)，遇到市場(chǎng)不好甚至無利可圖，在這樣的情況下大幅提高前線0154;員的傭金提成，勢(shì)必會(huì)帶來負(fù)面的連鎖反應(yīng)。

“以扁平化管理為例，其實(shí)質(zhì)是降低管理人員對(duì)前線人員的比例，將擠出來的傭金分配給前線。在現(xiàn)代IT技術(shù)的協(xié)助下，無疑可以提高管理人員的效率，讓每個(gè)管理人員可以管理更多的下屬。”黎明楷擔(dān)心，如果架構(gòu)過分扁平，日常管理日漸廢弛，導(dǎo)致盤源質(zhì)量惡化，一線人員服務(wù)質(zhì)素下降。房地產(chǎn)交易的特性是交易金額高、流程復(fù)雜，除非是極個(gè)別的資深從業(yè)員，一般前線人員要靠個(gè)人能力去協(xié)調(diào)買賣雙方完成交易并不容易，過分扁平化會(huì)帶來成交概率的下降，導(dǎo)致生意越來越難做。

對(duì)于鏈家提出“羊毛出在豬身上”的盈利模式，即利用經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)之外的增值服務(wù)和衍生業(yè)務(wù)盈利，黎明楷并不認(rèn)同：“通過所謂平臺(tái)化與介入金融服務(wù)獲得額外利潤，這件事中原也一直在做，但經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)在每家地產(chǎn)中介均是最主要收入來源，如果金融服務(wù)這么好賺，就沒必要做虧本的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)了。這種不具備可持續(xù)發(fā)展能力的經(jīng)營模式風(fēng)險(xiǎn)極高，規(guī)模越大虧損越嚴(yán)重，只要資金鏈一斷，會(huì)倒得很快，受損害的將是希望在行業(yè)中持續(xù)發(fā)展的員工。”