微博整頓二維碼營銷 稱對所有平臺都一樣

每經(jīng)記者 趙娜 發(fā)自北京

11月25日晚間，微博通過粉絲服務(wù)平臺官方賬號發(fā)布了一則清理二維碼營銷的通告，稱“即日起針對通過粉服私信群發(fā)功能、自動回復(fù)、自定義菜單下發(fā)二維碼圖片和營銷信息的賬號，我們將會進(jìn)行集中處理。”昨日（11月26日），微博官方補(bǔ)充說明，該清理行動主要針對部分通過誘導(dǎo)方式營銷的賬號。

微博方面對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，此次清理行動是為保證用戶體驗、維護(hù)平臺秩序，對微信、易信和淘寶等各平臺持相同態(tài)度。

接受記者采訪的分析師認(rèn)為，由于微信公眾賬號的主要導(dǎo)流途徑是微博，微博和微信公眾賬號已面臨直接競爭；不過，盡管微博和微信分屬阿里和騰訊兩大陣營，但微博此舉與這樣的背景并無關(guān)系，微博的意圖簡單明確，就是要維護(hù)其作為媒體平臺的價值，緩解微博向微信公眾賬號的導(dǎo)流趨勢。

據(jù)了解，今年4月份微博方面就表示，發(fā)布帶售賣鏈接、軟性植入及第三方推廣的過度營銷信息嚴(yán)重影響了該平臺的用戶體驗、干擾了正常的信息流閱讀，并在當(dāng)時擬定了《微博“垃圾營銷信息”管理規(guī)定（征求意見稿）》。

半年多過去，微博發(fā)起了主要針對部分通過誘導(dǎo)方式做營銷推廣的賬號的整頓，并鼓勵用戶通過官方渠道參與舉報。以關(guān)注自動回復(fù)、關(guān)鍵詞自動回復(fù)、私信群發(fā)等功能下發(fā)營銷類圖片二維碼的賬號都在清理范圍內(nèi)，具體的懲處標(biāo)準(zhǔn)是對違規(guī)賬號做嚴(yán)格的禁言處理：第一次禁言三天，第二次永久封號。

上述通告發(fā)出后，有觀點(diǎn)認(rèn)為，此次清理行動雖然未明確“點(diǎn)名”，但主要是針對微信公眾賬號。

對此，微博方面向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，出于維護(hù)平臺秩序的考慮，微博一直在打擊惡意營銷行為，之前已對采取誘導(dǎo)式營銷的賬號發(fā)布的電商鏈接進(jìn)行了封禁，而近期部分賬號通過粉絲服務(wù)平臺提供的服務(wù)推送二維碼（包括微信、易信、淘寶等），二維碼對應(yīng)的賬號和店鋪所發(fā)布內(nèi)容中，含有大量的假貨、色情等損害用戶體驗的信息，“對于惡意營銷，（對待）所有平臺的態(tài)度都是一樣的。”

電商戰(zhàn)略分析師李成東認(rèn)為，微博是媒體平臺，微信不是媒體平臺，從產(chǎn)品屬性來看，二者不構(gòu)成直接競爭，但從用戶層面看，一旦用戶的注意力轉(zhuǎn)移到微信，對微博的依賴度會隨之降低，如出現(xiàn)此情況，未來微博的媒體影響力會受損。雖然部分搞營銷、拉粉絲的賬號可能會受到一些影響，但此次清理行動的整體影響有限。至于微商和用戶體驗，均不是促使微博加大整治力度的主因。

電商分析師魯振旺表示，微信朋友圈削弱了微博用戶的活躍度，尤其是近半年微信公眾賬號的訪問量越來越大?？紤]到“有很多大V、中V微博向自己的微信（公眾賬號）上導(dǎo)流”，這會影響到微博日后的發(fā)展。在他看來，微博使用技術(shù)手段采取“一刀切”的賬號清理方式，將緩解微博向微信公眾賬號的導(dǎo)流趨勢。

而昨日騰訊方面回應(yīng)此事稱，微信對新浪微博整治自身平臺的舉措表示歡迎。