萬(wàn)科毛大慶：合伙人制度鋪路精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 尚希 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 尚希 發(fā)自北京

郁亮和他的“小伙伴”最近又完成了一次“馬拉松”，一個(gè)在上海，一個(gè)在紐約。

在紐約奔波了4小時(shí)50分鐘的萬(wàn)科集團(tuán)高級(jí)副總裁、北京萬(wàn)科總經(jīng)理毛大慶完成了幾件重要的事情，包括與近十家機(jī)構(gòu)的密集會(huì)面以及項(xiàng)目考察。此行收獲之大讓他等不及適應(yīng)時(shí)差，一回到家便連夜趕寫(xiě)了一份內(nèi)部信發(fā)給員工，這份信中重點(diǎn)提到的兩個(gè)字便是——精細(xì)。

“白銀時(shí)代也是有錢賺的，但是要求企業(yè)，尤其是上市公司更精細(xì)地運(yùn)營(yíng)?！痹诮邮堋睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》等媒體采訪時(shí)，毛大慶如是說(shuō)，在其看來(lái)，合伙人制度便是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的基石。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之道

在合伙人制度的推進(jìn)下，萬(wàn)科的發(fā)展軌跡也在悄然發(fā)生改變。

“萬(wàn)科明年的集團(tuán)口號(hào)是 ‘大道當(dāng)然，精細(xì)致遠(yuǎn)’。”毛大慶解釋道，之所以現(xiàn)在提出精細(xì)致遠(yuǎn)，是因?yàn)殡S著房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入穩(wěn)定、新常態(tài)發(fā)展時(shí)代，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)變得更為關(guān)鍵。

在發(fā)給員工的內(nèi)部信上，毛大慶談了6件事情，分別是健康穩(wěn)定的現(xiàn)金流、注重周轉(zhuǎn)率、保持健康的利潤(rùn)率、對(duì)得起投資者的資產(chǎn)收益率、更好地服務(wù)客戶，以及成本適配、減少浪費(fèi)。

可以看到，從資金層面的安全到客戶層面服務(wù)水平的提高，毛大慶試圖將管理深入到每一個(gè)細(xì)節(jié)，這也是他所堅(jiān)持的白銀時(shí)代的賺錢之道。

“客戶和開(kāi)發(fā)商的關(guān)系變得更加平等了，這是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)特征，買東西和賣東西的是平等的?！泵髴c說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代擺在傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)商面前的，依然是客戶問(wèn)題。

接下來(lái)是如何保持客戶黏性。毛大慶直言，在新業(yè)務(wù)不斷拓展和成熟、落地，而傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、單一業(yè)務(wù)碰到天花板的時(shí)候，需要依靠新的多元業(yè)務(wù)來(lái)調(diào)節(jié)和補(bǔ)充傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的不足。

合伙人為精細(xì)化鋪路

郁亮曾經(jīng)用一個(gè)小故事來(lái)講述合伙人制度給萬(wàn)科帶來(lái)的改變：

1億元的存款，假如在銀行存一天利息是1.6萬(wàn)元，但需在15時(shí)之前存入。郁亮稱，以前萬(wàn)科的財(cái)務(wù)人員大概沒(méi)有想過(guò)在下午茶前把錢存進(jìn)去，而成為合伙人后，就像網(wǎng)友每天關(guān)心自己理財(cái)通的收益一樣，他會(huì)從潛意識(shí)里把管理公司的資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碜约旱馁Y產(chǎn)。

“以前大手大腳花錢花慣了，現(xiàn)在要學(xué)會(huì)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，而光憑號(hào)召是不能讓員工省錢的。”郁亮表示，于是合伙人制度應(yīng)運(yùn)而生，“萬(wàn)科有480億元資金，每年資金流水超過(guò)廣州的GDP。在這樣的背景下，合伙人機(jī)制帶來(lái)的精打細(xì)算就完全不一樣了”。

在毛大慶看來(lái)，事業(yè)合伙人與精細(xì)化運(yùn)作是一朵“雙生花”，“合伙人制度和原來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人制度最大的不同就是把企業(yè)當(dāng)成自己家，尤其還有員工跟投，再不精細(xì)化管理，再造成浪費(fèi)，怎么對(duì)得起這些員工，你不精細(xì)化管理，人家就說(shuō)你這個(gè)總經(jīng)理可以走人了，不用領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，員工就讓你走了”。

而此時(shí)的萬(wàn)科，面對(duì)的更大挑戰(zhàn)則是如何打造更專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，而這一切都源于萬(wàn)科看到了更多合伙人榜樣的力量。毛大慶談到，紐約之行走訪了黑石、漢斯等知名機(jī)構(gòu)、合作方，而他總結(jié)的關(guān)鍵詞便是輕資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)、守質(zhì)量、摳成本……這也將更持續(xù)影響萬(wàn)科。