國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展啟示錄

“眾安的發(fā)展勢(shì)頭很好，令人振奮。說實(shí)話，我們對(duì)他們的經(jīng)營范圍區(qū)域還有比較多的限制，如果不是這樣的話，可能會(huì)更加令人振奮。”這是保監(jiān)會(huì)副主席陳文輝近日在一次公開場(chǎng)合對(duì)國內(nèi)首家（也是目前為止唯一一家）互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安保險(xiǎn)的評(píng)價(jià)。

從2013年11月6日開業(yè)之日起，至今不足一年的經(jīng)營時(shí)間，在眾安保險(xiǎn)所值的互聯(lián)網(wǎng)浪潮大舉浸入金融業(yè)的大環(huán)境中，多數(shù)保險(xiǎn)公司已經(jīng)參與進(jìn)來，代表互聯(lián)網(wǎng)思維的場(chǎng)景化、碎片化、定制化、人性化等概念屢被提及。但，真正做到實(shí)處，又談何容易。

用眾安保險(xiǎn)CEO陳勁的話說，眾安也處在不斷探索的過程中，眾安將走過的路和未來的方向概括為互聯(lián)網(wǎng)基因決定的“做有溫度的產(chǎn)品”，以客戶為本位，注重用戶體驗(yàn)，是眾安堅(jiān)持的理念。

在業(yè)內(nèi)眼中，這種理念是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心，也意味著不斷的挑戰(zhàn)，眾安保險(xiǎn)“令人振奮”的發(fā)展勢(shì)頭要走得長遠(yuǎn)，需要做好隨時(shí)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。而這，也是任何一家做互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司都要保持警覺的地方，也是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)需要像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的地方——不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新。