郵儲銀行力推網上銀行 電子銀行客戶突破1億

每經記者 張威 發(fā)自北京

互聯網金融帶給銀行的一個最直接的影響是銀行越發(fā)重視其線上業(yè)務的發(fā)展和拓展，特別是電子銀行部客戶規(guī)模的挖掘。

在全國網點接近4萬家的郵儲銀行其電子銀行客戶數已經過億，并在8月1日在北京召開新聞發(fā)布會。

郵儲銀行副行長曲家文說，電子銀行業(yè)務與郵儲銀行發(fā)展普惠金融戰(zhàn)略高度契合，是郵儲銀行線上線下一體化普惠金融服務網絡的重要組成部分。

資料顯示，截至2014年6月底，郵儲銀行擁有營業(yè)網點3.97萬個，服務客戶超過4.5億人，資產規(guī)模超過5.9萬億元。

互聯網金融工作委員會常務副主任陳靜表示，黨的十八屆三中全會提出了普惠金融，今年政府報告提出促進互聯網金融健康發(fā)展，更好促進小微企業(yè)，三農等實體經濟，互聯網金融降低交易成本，提高效應。“郵儲銀行電子銀行客戶數過億體現了郵儲銀行積極擁抱互聯網，不斷加快科技創(chuàng)新，持續(xù)提升對廣大城鄉(xiāng)客戶的服務水平。”

曲家文說，郵儲銀行依托實體網絡優(yōu)勢，將電子銀行服務觸角延伸至城鄉(xiāng)客戶群體，憑借較低的使用門檻、優(yōu)惠的服務成本，成為部分金融服務空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要服務渠道。此外，郵儲銀行電子銀行還利用客戶端和WAP版覆蓋推出便捷版，滿足外來務工及縣鄉(xiāng)以下客戶群需要，借助貼膜卡覆蓋偏遠地區(qū)及資金需求量大的群體。

曲家文表示，未來郵儲銀行將根據互聯網特性設計金融產品，實現線下實體銀行、網上虛擬銀行兩個銀行齊頭并進，為廣大城鄉(xiāng)客戶構建全方位、立體化的服務網絡，為郵儲銀行踐行普惠金融的社會責任作出更大貢獻。

中國金融認證中心副總經理曹小青表示，郵儲銀行的電子銀行采用了先進的信息技術手段保障了用戶信息、資金、交易的安全可靠。

記者在發(fā)布會現場還了解到，郵儲銀行于8月至10月開展“億路有你”系列活動，回饋新老客戶。

現在各家銀行都在紛紛布局電子銀行，其線下網點是否存在收縮的可能性？

國家信息化專家咨詢委員會委員、中國人民銀行科技司原司長、互聯網金融工作委員會常務副主任陳靜向《每日經濟新聞》記者表示，互聯網發(fā)展不能簡單說明銀行網點就會收縮，因為中國人口眾多，需求存在差異化，生活習慣文化習慣都不一樣，物理網點就很重呀，比如一些退休人員由于歷史、習慣原因對互聯網都不太熟悉，甚至連銀行卡都不熟悉，就需要一些網點，而且理財產品等業(yè)務也需要物理網點的支持。