每經網 2014-05-05 13:37:21
《每日經濟新聞》記者5月5日獲悉,渤海銀行與中國電信集團簽署合作協(xié)議,雙方將在金融業(yè)務、綜合信息服務、客戶及渠道資源共享等多個方面開展合作,深化金融行業(yè)和通信行業(yè)的跨界融合。
每經記者 朱丹丹 發(fā)自北京
《每日經濟新聞》記者5月5日獲悉,渤海銀行與中國電信集團簽署合作協(xié)議,雙方將在金融業(yè)務、綜合信息服務、客戶及渠道資源共享等多個方面開展合作,深化金融行業(yè)和通信行業(yè)的跨界融合。
“此次渤海銀行與中國電信集團的合作內容將從資源整合、創(chuàng)新服務、普惠金融三方面展開。雙方將通過共享資源,為客戶提供手機支付、話費充值、生活繳費、在線商城、掌上理財、娛樂在線、商務旅行等線上線下服務,促進客戶服務網絡和服務內容的擴展;通過加強現代信息技術的交流與合作,陸續(xù)推出手機錢包、在線金融服務、直銷銀行等創(chuàng)新業(yè)務,促進產品創(chuàng)新和服務多元化的進程;通過圍繞客戶需求開展增值業(yè)務合作,為用戶提供積分互換、流量減免、信用購機、特惠商戶、易信公眾賬號、免費WIFI等便民惠民的優(yōu)質服務,促進便民惠民的客戶增值服務體系的搭建。”渤海銀行相關負責人指出。
該負責人進一步指出,在當前互聯網應用高速發(fā)展的背景下,銀行也需順應互聯網金融發(fā)展趨勢,所以銀行應在經營理念、組織架構、管理流程、運營模式的領域里進行全面調整和深度整合,戰(zhàn)略層面上也要完成了從電子銀行體系到網絡銀行體系的升級,全面布局電子銀行、移動金融、電子支付、線上線下服務等關鍵領域,也應實施網絡銀行業(yè)務定位從輔助業(yè)務發(fā)展渠道向利用渠道開拓業(yè)務方面的戰(zhàn)略轉型。
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