數(shù)億農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)人群誘惑：順豐下鄉(xiāng)搶最后1公里

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 李卓 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 李卓 發(fā)自北京

一直以“直營(yíng)”、“商務(wù)”為顯著標(biāo)簽的順豐速運(yùn)，也將開(kāi)放農(nóng)村代理？昨日（4月29日），一則“順豐開(kāi)始采用代理模式大面積拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)”的行業(yè)曝料，引發(fā)業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。

對(duì)此，昨日，順豐一位內(nèi)部人士在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，公司發(fā)力農(nóng)村“最后一公里”不假，但準(zhǔn)確說(shuō)，公司只是鼓勵(lì)順豐內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)，且保持直營(yíng)，不針對(duì)社會(huì)公開(kāi)招募。

該順豐內(nèi)部人士還向記者強(qiáng)調(diào)，“因此不能算開(kāi)放農(nóng)村代理。”

即便如此，順豐此舉依舊被一些業(yè)內(nèi)人士視為其繼2013年布局縣級(jí)城市后，進(jìn)一步滲透農(nóng)村的大戰(zhàn)略。“農(nóng)村有數(shù)億潛在網(wǎng)購(gòu)人群，且農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是趨勢(shì)。”中國(guó)物流與供應(yīng)鏈管理高端聯(lián)盟理事黃剛指出。

不過(guò)，也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，EMS以及“四通一達(dá)”相比順豐更早布局農(nóng)村市場(chǎng)，且有一定覆蓋率基礎(chǔ)，順豐如想后發(fā)制人，最重要的是價(jià)格要更“接地氣”。對(duì)此，昨日，上述順豐內(nèi)部人士在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)并非順豐力推的主流業(yè)務(wù)，開(kāi)設(shè)規(guī)模及速度都沒(méi)有特別的既定指標(biāo)。

已嘗試農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)布局/

“首先區(qū)域選擇是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，西部、華中和華北，級(jí)別是縣級(jí)以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。”順豐上述人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。

據(jù)其透露，從今年初開(kāi)始，順豐內(nèi)部就已經(jīng)開(kāi)始就農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的布局進(jìn)行嘗試，重點(diǎn)放在鼓勵(lì)順豐內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)上，且只針對(duì)順豐內(nèi)部員工開(kāi)放。

上訴順豐內(nèi)部人士強(qiáng)調(diào)，即便是農(nóng)村市場(chǎng)，公司也一定會(huì)保證“順豐標(biāo)準(zhǔn)”，無(wú)論是服務(wù)還是價(jià)格，而且這些網(wǎng)點(diǎn)一定是只專(zhuān)營(yíng)順豐業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，對(duì)于想創(chuàng)業(yè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部員工，順豐對(duì)其資質(zhì)和身份也會(huì)有相應(yīng)考核，是否具備順豐標(biāo)準(zhǔn)和理念，必須操作規(guī)范，場(chǎng)地布局、軟硬件設(shè)施都是統(tǒng)一管理等。

該順豐內(nèi)部人士表示，公司還將為擁有創(chuàng)業(yè)想法并符合條件的員工提供創(chuàng)業(yè)資金及幫助。

對(duì)于順豐強(qiáng)調(diào)在農(nóng)村市場(chǎng)仍然會(huì)執(zhí)行其目前的價(jià)格體系，一些業(yè)界人士認(rèn)為，以順豐的價(jià)格或難以大面積開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)，尤其是在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。

對(duì)此，上述順豐內(nèi)部人士強(qiáng)調(diào)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)設(shè)是公司綜合考慮的結(jié)果。就需求而言，比如公司的客服也會(huì)接到業(yè)務(wù)咨詢(xún)，消費(fèi)者會(huì)問(wèn)其附近有沒(méi)有公司的網(wǎng)點(diǎn)；此外，對(duì)于農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)密度通狀況、地理環(huán)境等，公司都會(huì)進(jìn)行衡量。

直營(yíng)或面臨挑戰(zhàn)/

據(jù)了解，目前，在農(nóng)村市場(chǎng)，已有一些快遞企業(yè)在布局，比如，昔日以直營(yíng)、項(xiàng)目物流為主的宅急送，該公司自2013年起，也全面開(kāi)放地縣級(jí)加盟。布局農(nóng)村電商物流體系已成為行業(yè)共識(shí)。

此外，目前業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，以加盟方式布局農(nóng)村市場(chǎng)，可以快速，且低成本的實(shí)現(xiàn)高覆蓋率。因?yàn)槿绻弥睜I(yíng)模式進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)，成本和價(jià)格會(huì)完全倒掛，在農(nóng)村布局越廣，越容易虧損；開(kāi)放加盟和代理以后，既能解決網(wǎng)絡(luò)覆蓋所面臨的深度和廣度問(wèn)題，又能非常有效地節(jié)約成本。但開(kāi)放加盟或代理同樣會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如各網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一，以及不方便管理等。

宅急送總裁鄭瑞祥此前在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)曾強(qiáng)調(diào)，雖然宅急送開(kāi)放地縣級(jí)加盟，但地級(jí)以上平臺(tái)仍然保證直營(yíng)，即只做一級(jí)加盟。據(jù)了解，“深度平臺(tái)直營(yíng)+取派末端加盟”是宅急送獨(dú)有的模式。

由此來(lái)看，順豐在農(nóng)村市場(chǎng)堅(jiān)持直營(yíng)或?qū)⒚媾R一大挑戰(zhàn)，即管理運(yùn)營(yíng)成本或?qū)⒕痈卟幌隆?/p>

對(duì)此，上述順豐內(nèi)部人士表示，目前，公司對(duì)管理成本并沒(méi)有太多考慮，堅(jiān)持時(shí)效等是順豐的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這也是為了保證時(shí)間成本。“公司農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的嘗試目前是探索，很慎重。”

順豐官方網(wǎng)站的資料顯示，目前其已建有7800多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋國(guó)內(nèi)300多個(gè)大中城市及1900多個(gè)縣級(jí)市或縣區(qū)。