2013-12-03 01:03:33
每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 謝曉萍 發(fā)自北京
每經(jīng)記者 謝曉萍 發(fā)自北京
曾被譽(yù)為 “中國(guó)版Facebook”的人人網(wǎng)正遭遇發(fā)展瓶頸。
11月28日,人人網(wǎng)公布了2013財(cái)年第三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告:第三季度,人人總凈營(yíng)收為4760萬美元,同比下滑5.6%;雖然糯米網(wǎng)和56網(wǎng)當(dāng)季業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng),但歸屬于人人公司的凈虧損為2460萬美元,去年同期凈虧損為1540萬美元。
財(cái)報(bào)一出,包括摩根士丹利、德意志銀行等投資機(jī)構(gòu)均下調(diào)了對(duì)人人網(wǎng)的目標(biāo)價(jià)。
就在此前,人人還“緋聞纏身”。繼將糯米網(wǎng)59%的股權(quán)以1.6億美元賣給百度之后,市場(chǎng)再次傳出百度將收購(gòu)人人網(wǎng)的傳言。同時(shí),此前人人力爭(zhēng)分拆上市的人人游戲也面臨裁員和業(yè)務(wù)調(diào)整。
“你讓張朝陽把搜狐賣了,或者讓馬化騰把QQ賣了?不太可能。我們當(dāng)一個(gè)小土豪就可以了,生活方式是屌絲;家里的儲(chǔ)備是小土豪;但想的未來還是要去想高富帥的事;你要用和別人不一樣的辦法來做事情。在如今競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的情況下,不用這樣的方法根本沒有機(jī)會(huì)。”人人公司CEO陳一舟在主動(dòng)約見《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者時(shí),就賣掉人人網(wǎng)的傳言如是回應(yīng)。
“先搞半張經(jīng)濟(jì)艙的船票就OK了,慢慢再換一張船票?!标愐恢郾硎?,2014年將聚焦移動(dòng)IM,發(fā)揮在年輕人市場(chǎng)上的積累和優(yōu)勢(shì),為產(chǎn)品找到差異化價(jià)值。
然而,對(duì)于人人來說,未來形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
移動(dòng)端尚未找到發(fā)力點(diǎn)
2011年,人人憑借 “中國(guó)版Facebook”概念登陸紐交所,掛牌首日市值一度高達(dá)70多億美元。
在人人打包上市的資產(chǎn)中,陳一舟已經(jīng)在視頻、社交、游戲、團(tuán)購(gòu)以及智能商務(wù)社交等完全不同的領(lǐng)域有所布局,除了視頻,其他四大業(yè)務(wù)線均有可以類比的對(duì)象:人人網(wǎng)的類比對(duì)象是Facebook;人人游戲?qū)?yīng)Zynga;糯米網(wǎng)則模仿美國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon;經(jīng)緯網(wǎng)借鑒的是美國(guó)知名商業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)Linkedin。
然而,這種多元化布局被外界詬病為“一鍋大雜燴”,外界看不到各業(yè)務(wù)線的互補(bǔ)和協(xié)同效應(yīng)。
更為重要的是,隨著微博和微信的崛起,人人正面臨一系列挑戰(zhàn):首先是主站人人網(wǎng)的活躍用戶數(shù)和用戶粘性下降、老用戶流失,新用戶又被微博和微信搶走。
在公司經(jīng)營(yíng)層面,2012財(cái)年,人人公司陷入全面虧損,全年凈虧7500萬美元,而2011年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)4130萬美元。
剛剛發(fā)布的2013年Q3財(cái)報(bào)顯示,Q3總凈營(yíng)收 (含糯米網(wǎng)營(yíng)收在內(nèi))為4760萬美元,同期下滑5.6%。其中游戲營(yíng)收2010萬美元,同比略微下滑。
業(yè)績(jī)疲軟的重要原因在于用戶向移動(dòng)端遷移。人人CFO黃輝曾坦言:“現(xiàn)在,用戶將四分之三的時(shí)間用在了移動(dòng)端上,但目前尚未進(jìn)行移動(dòng)廣告商業(yè)化。”
事實(shí)上,人人與中國(guó)其他很多互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,在尋找移動(dòng)端的發(fā)力點(diǎn)。
早在2011年,人人開始投身移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)年11月,陳一舟宣稱要打三場(chǎng)戰(zhàn)役:加快游戲的移動(dòng)步伐,盡快分拆上市;團(tuán)購(gòu)站糯米網(wǎng)力爭(zhēng)第一;以經(jīng)緯網(wǎng)發(fā)力移動(dòng)商務(wù)社交領(lǐng)域。此后人人推出不少移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新產(chǎn)品,比如啵啵、美美以及眾多游戲APP。
今年一季報(bào)顯示,人人研發(fā)費(fèi)用同比增長(zhǎng)了56.5%,其中大部分花在了移動(dòng)業(yè)務(wù)上。
據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解,此前,經(jīng)緯名片通曾被陳一舟視作其轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端的另一款 “殺手級(jí)”應(yīng)用。陳一舟希望借用這款集名片掃描、溝通聊天和商務(wù)社交功能為一體的產(chǎn)品撬動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),形成一條不同于騰訊QQ的社交關(guān)系鏈。
人人網(wǎng)在PC端的核心用戶為大學(xué)生和受過大學(xué)教育的年輕白領(lǐng),但是學(xué)生市場(chǎng)存在一塊天然的短板,一旦學(xué)生離開了校園,人人就會(huì)面臨用戶的流失。名片通則對(duì)上述人群進(jìn)行了延伸,人人也可就此切入移動(dòng)社交商務(wù)市場(chǎng)。
如果名片通產(chǎn)品得到廣泛使用,人人在無線端就可以向用戶通訊錄延伸,擁有商業(yè)化的可能,如通過名片掃描建立一條社交關(guān)系鏈,基于商務(wù)關(guān)系,用戶將其推薦給平臺(tái)上發(fā)布招聘職位的公司,人人可以從招聘公司獲得回報(bào)。
不過,在互聯(lián)網(wǎng)研究者陳志剛看來,經(jīng)緯名片通最大的失敗在于,其在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,只有發(fā)送信息的功能,并無社交基因。也就是說,名片通只是基于名片對(duì)商務(wù)有幫助,卻沒有互動(dòng)。
對(duì)此,陳一舟解釋說:經(jīng)緯名片通更多是一個(gè)工具,并沒有讓其承載商務(wù)社交的安排,實(shí)際上人人將商務(wù)社交的重任放在經(jīng)緯網(wǎng)自身,名片通更像是其中一個(gè)功能模塊。此外,雖然商務(wù)社交確實(shí)存在現(xiàn)實(shí)的需求,在中國(guó)卻還沒有一個(gè)類似Linkedin的產(chǎn)品做起來。Linkedin的崛起,和利用關(guān)系鏈進(jìn)行郵件推廣有直接關(guān)系,而對(duì)中國(guó)普通用戶而言,閱讀郵件的習(xí)慣很差。因此,照搬Linkedin在國(guó)外的玩法和功能點(diǎn),在中國(guó)是沒有意義的。陳一舟說,經(jīng)緯網(wǎng)就是要挖掘Linkedin沒做但中國(guó)白領(lǐng)用戶更需要的事情。
重新聚焦搞半張船票
“協(xié)同是所有公司高估的東西,而聚焦是被低估的?!标愐恢蹖?duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,他決定痛定思痛、改變策略:要聚焦重啟IM(即時(shí)通訊工具),去搶半張船票。
與去年陳一舟發(fā)展多種移動(dòng)端應(yīng)用不同的是,這次他只將關(guān)注點(diǎn)放在一個(gè)移動(dòng)APP上。人人剛發(fā)布了新版移動(dòng)客戶端,并將“90后”作為人人網(wǎng)今后的核心用戶。實(shí)際上,這群人也恰恰是最具移動(dòng)化特征的。
“我們?cè)谝苿?dòng)端只要把一個(gè)人人做好就足夠了,不需要做太多APP。如果我把人人做到1億個(gè)月活躍用戶,比只做到5000萬月活躍用戶,再加一堆其他小的APP價(jià)值大得多。一個(gè)客戶端用戶數(shù)增長(zhǎng)一倍的時(shí)候,由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的原因,競(jìng)爭(zhēng)壁壘將提高3~4倍?!?/p>
如今在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)IM領(lǐng)域,錯(cuò)失機(jī)會(huì)的人人或許要面對(duì)一家獨(dú)大的微信,以及發(fā)誓要拼出一條血路挑戰(zhàn)微信的來往和易信。對(duì)此,陳一舟表示,人人不直接和上述巨頭競(jìng)爭(zhēng),采取的是差異化競(jìng)爭(zhēng)方式,只關(guān)注年輕人?!拔覀儾⒉幌袼麄兡菢訌牧汩_始,我們有2億的累計(jì)激活用戶,當(dāng)然要優(yōu)先服務(wù)好他們,第一步先把年輕人伺候好了,然后再慢慢來?!?/p>
在過去數(shù)年中,人人幾乎每年都要遭遇一個(gè)比它強(qiáng)大得多的對(duì)手的挑戰(zhàn),從開心網(wǎng)、朋友網(wǎng)(騰訊的SNS)到新浪微博、微信……2013年,人人更遭遇了最為猛烈的襲擊。微信、來往、易信、YY、米聊……在這一干移動(dòng)IM銅墻鐵壁般的堡壘面前,陳一舟很清醒地知道,現(xiàn)在只有微信拿到了一張船票,其他還在左沖右突。但他仍對(duì)IM依然寄予希望,努力為人人搶到半張經(jīng)濟(jì)艙的船票就好,以后再慢慢換成一張完整的船票。
而要實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃,人人游戲目前依然扮演著“現(xiàn)金?!钡慕巧??!叭巳擞螒虍?dāng)然要賺錢才能發(fā)展,而且需要能持續(xù)地賺錢。”陳一舟表示,從分工來說,游戲行業(yè)的賺錢途徑分為研發(fā)、運(yùn)營(yíng)和渠道。人人也是一個(gè)中型的平臺(tái),具備渠道分發(fā)能力。雖然人人運(yùn)營(yíng)也具備一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但主要產(chǎn)生收益還是要靠自身的研發(fā)?!霸谶\(yùn)營(yíng)這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)沒有多少純利,流量這一塊也控制得很嚴(yán)。我們現(xiàn)在是重新排兵布陣,找到持續(xù)賺錢的業(yè)務(wù)?!?/p>
此外,人人的另一個(gè)挑戰(zhàn)在于,移動(dòng)端廣告的整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)還未成熟,很多廣告代理和第三方公司僅停留在談?wù)撘苿?dòng)端廣告的階段,在相應(yīng)的廣告預(yù)算和測(cè)試系統(tǒng)方面仍然缺管進(jìn)展。人人網(wǎng),或許需要耐心等待,才可能成為新游戲的參與者。
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