15家中資銀行共謀移動金融 業(yè)內(nèi)擔(dān)心或淪為配角

每經(jīng)記者 裴文斐 發(fā)自上海

11月7日，“移動金融：機遇與挑戰(zhàn)”圓桌會議在滬召開，來自包括五大行、股份制商業(yè)銀行、城商行、農(nóng)商行等15家國內(nèi)主要中資銀行電子銀行部的負責(zé)人參與圓桌討論，會議上金融安全被反復(fù)提及。

華夏銀行上海分行電子銀行部總經(jīng)理助理石峰坦言，在移動金融下銀行面臨的最大挑戰(zhàn)就是安全金融。他指出移動金融是一個開放、共享、自由的概念，他在服務(wù)公眾的同時，也有一個我們不可回避的安全隱患的問題。

“我們現(xiàn)在受到硬件、性能包括耗電因素的影響，不可能做到殺毒軟件不停的循環(huán)掃描，有病毒馬上就殺掉。另外手機短信碼的驗證方式也會受到技術(shù)端的惡意的篡改、偽造和截取。”石峰說道，“另一方面一些小廠商的手機無法使用銀行的安全措施。”

浦發(fā)銀行總行移動金融部副總經(jīng)理薛建華則指出，必須要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融背后所帶來的風(fēng)險。“P2P、余額寶尚未經(jīng)歷過集中性的擠兌，或者是群體性的風(fēng)險。當(dāng)最后上到一定規(guī)模，同時監(jiān)管措施和行業(yè)自律不能達到相應(yīng)水平的話，背后潛在的風(fēng)險是非?？膳碌?，而且是向銀行傳遞的。”薛建華說道。

談到中國銀行業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)金融競爭以及移動金融發(fā)展的問題時，交行上海分行電子銀行部副總經(jīng)理何自冬坦言，有三個問題需要應(yīng)對挑戰(zhàn)。

“服務(wù)入口、服務(wù)流量和服務(wù)內(nèi)容，如果這三個問題銀行拿不出很好的答案，銀行在移動金融領(lǐng)域長期來看只會淪為配角，只能提供一些基礎(chǔ)的服務(wù)，比如說賬戶服務(wù)，比如說資金，而在前端你只能是配角。”何自冬說道。

“互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)入口多樣，如網(wǎng)站、瀏覽器、APP，而銀行服務(wù)入口非常少，僅有app手機客戶端、微信銀行等幾種，相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)非常單一。”何自冬說道，“由于一些監(jiān)管限制，比如銀行無法向公眾開放API的接口，無法實現(xiàn)把銀行的服務(wù)模塊嵌入到社交平臺當(dāng)中。”

“其次是服務(wù)流量問題。銀行兩大入口：手機銀行和微信。他們的流量與互聯(lián)網(wǎng)流量相比是非常微小的，哪怕是一年我們有上億筆的交易量，但是這個無論是和電商平臺還是互聯(lián)網(wǎng)社交平臺相比這個量都是非常小的，銀行的流量是不占優(yōu)勢的。”何自冬介紹。

“最后是服務(wù)內(nèi)容的問題?，F(xiàn)有每家銀行的移動金融與網(wǎng)上銀行都是基于本行的服務(wù)，而第三方支付企業(yè)，他提供的金融服務(wù)是整合了所有銀行的。”何自冬坦言，“另外，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以無縫的把電子商務(wù)和金融服務(wù)聯(lián)系起來。而我們銀行來做是非常困難的。一來銀行缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，另一方面，銀行缺乏人才和技術(shù)。”