多家上市行手機(jī)銀行交易額猛增 安全性仍是焦點(diǎn)

每經(jīng)編輯 每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 楊玨軒 發(fā)自廣州    

每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 楊玨軒 發(fā)自廣州

目前，16家上市銀行半年報(bào)已公布完畢。在已公布的上市銀行半年報(bào)中，有關(guān)手機(jī)銀行的描述并不多，然而其透露出來(lái)的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)，以及該數(shù)據(jù)背后所隱藏的巨大市場(chǎng)，卻令外界側(cè)目。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，今年上半年，多家銀行的手機(jī)銀行交易金額已翻了數(shù)倍。 以工行為例，今年上半年，其手機(jī)銀行交易金額同比增長(zhǎng)11.6倍。興業(yè)銀行在報(bào)告期內(nèi)的手機(jī)銀行累計(jì)交易筆數(shù)約285萬(wàn)筆，交易金額同比增長(zhǎng)6倍。規(guī)模方面，交行手機(jī)銀行交易金額達(dá)4662億元，招行手機(jī)銀行交易金額達(dá)4208億元，規(guī)模直逼5000億關(guān)口。

建行雖然沒(méi)有披露具體交易金額，但從其交易筆數(shù)達(dá)4.56億及客戶數(shù)量來(lái)看，其規(guī)模更為龐大。

部分銀行未披露交易金額

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者整理數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在16家A股上市銀行中，對(duì)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)較為重視的有建行、交行、工行及招行、民生銀行和興業(yè)銀行等。

在增長(zhǎng)速度方面，工行增長(zhǎng)最快，獨(dú)占鰲頭。今年上半年，工行手機(jī)銀行交易金額同比增長(zhǎng)11.6倍；興業(yè)銀行緊隨其后，在報(bào)告期內(nèi)，其手機(jī)銀行交易金額同比增長(zhǎng)6倍，而民生銀行手機(jī)銀行的交易金額也達(dá)到2012年全年的5.9倍。另外，招行手機(jī)銀行交易金額同比增長(zhǎng)228.49%。交通銀行增速稍緩，但也呈翻倍態(tài)勢(shì)，手機(jī)銀行交易金額同比增長(zhǎng)127.80%。

規(guī)模方面，交行與招行基本相當(dāng)。其中，交行手機(jī)銀行交易筆數(shù)為2381萬(wàn)筆，交易金額為4662.11億元；招行手機(jī)銀行交易筆數(shù)1722萬(wàn)筆，交易金額為4208.00億元，兩者的交易金額均突破4000億大關(guān)。民生銀行手機(jī)銀行交易筆數(shù)1456萬(wàn)筆，是去年全年的5.2倍，交易金額為2428.89億元；興業(yè)銀行手機(jī)銀行交易筆數(shù)約285萬(wàn)筆，交易金額約921億元，離千億級(jí)別僅一步之遙。

值得注意的是，工行、建行和中行都沒(méi)有披露手機(jī)銀行具體的交易金額。具體來(lái)看，雖然建行在半年報(bào)中沒(méi)有披露手機(jī)銀行交易金額，但手機(jī)銀行客戶數(shù)及交易筆數(shù)卻非常驚人，其手機(jī)銀行客戶數(shù)為10075萬(wàn)戶，是交行的4倍多、招行的8倍多；其手機(jī)銀行交易筆數(shù)為4.56億筆，是交行的19倍多、招行的26倍多，而交行、招行手機(jī)銀行交易金額都已突破4000億，建行手機(jī)銀行交易金額可想而知。

銀行大力推廣

某證券公司銀行業(yè)分析師向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，雖然目前投資者對(duì)手機(jī)銀行的關(guān)注度不高（對(duì)銀行現(xiàn)階段的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)不大），但銀行方面很愿意去推，因?yàn)榭春闷湮磥?lái)的藍(lán)圖。

建行廣州某支行的一位客戶經(jīng)理向記者介紹，手機(jī)銀行有諸多便利。如可以交電費(fèi)、水費(fèi)，還可以進(jìn)行信用用卡還款等，免去了排隊(duì)的苦惱；此外還有資訊查詢功能，隨時(shí)掌握賬戶狀況；轉(zhuǎn)賬操作也更簡(jiǎn)單，如果對(duì)方也有手機(jī)銀行，輸入對(duì)方的手機(jī)號(hào)碼就可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬，不需要輸入銀行卡賬號(hào)。

另外一位銀行人士也向記者表示，手機(jī)銀行基本涵蓋個(gè)人客戶的全部金融需求。

“銀行大力推廣是手機(jī)銀行業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng)的內(nèi)因，”上述銀行人士認(rèn)為，“但外部大環(huán)境的作用也不容忽視。事實(shí)上，銀行之所以大力推廣手機(jī)銀行正是看中智能手機(jī)這個(gè)客戶終端的崛起?！彼J(rèn)為，智能手機(jī)的興起為手機(jī)銀行功能的實(shí)現(xiàn)提供了技術(shù)可能。

安全性仍受關(guān)注

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，雖然手機(jī)銀行日漸風(fēng)靡，但其安全性仍備受關(guān)注。

據(jù)中國(guó)金融認(rèn)證中心此前的調(diào)查，58.5%的受訪用戶表示安全性是其選擇手機(jī)銀行品牌時(shí)考慮的核心因素。用戶普遍關(guān)注的問(wèn)題是病毒木馬竊密和手機(jī)遺失后可能導(dǎo)致銀行信息泄露。

對(duì)此，某國(guó)有大行技術(shù)部門(mén)工作人員向記者表示，要避免木馬及病毒竊密，最重要是要確認(rèn)自己的手機(jī)銀行軟件是正版的，務(wù)必到發(fā)卡行官網(wǎng)下載。

“許多病毒和木馬偽裝成手機(jī)銀行軟件，客戶一旦下載并輸入密碼，信息馬上就泄露。”對(duì)于手機(jī)遺失后信息泄露問(wèn)題，上述國(guó)有大行技術(shù)部門(mén)工作人員表示，客戶在辦完業(yè)務(wù)后一定要及時(shí)退出手機(jī)銀行軟件，另外也不要設(shè)置過(guò)于簡(jiǎn)單的密碼。

“如果客戶如果能養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣，手機(jī)銀行安全基本沒(méi)有問(wèn)題，而且銀行方面也在加大技術(shù)投入?！鄙鲜鰢?guó)有大行技術(shù)部門(mén)工作人員稱，“網(wǎng)銀開(kāi)始也受到安全質(zhì)疑，現(xiàn)在也已經(jīng)普及?！?/p>