國際軟件巨頭在華發(fā)力 “內(nèi)憂外患”加速行業(yè)洗牌

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 張斯 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 張斯 發(fā)自北京

今年以來，SAP、Infor等國際軟件巨頭紛紛宣布加大對中國市場的開拓力度，重兵布局中國市場，國內(nèi)廠商則準(zhǔn)備在家門口開打一場突圍戰(zhàn)。

這股“中國熱”的背后，緣于全球軟件市場格局的生變。

Infor：中國區(qū)換帥 專注差異化競爭/

據(jù)Infor亞太區(qū)總裁TimMoylan介紹，中國、日本、澳大利亞及新西蘭地區(qū)已成該公司亞太區(qū)營收前三的區(qū)域，其中中國市場是重中之重。也正是為了更好地開拓中國市場，Infor才特意“挖角”了擁有豐富中國市場經(jīng)驗的原歐特克大中華區(qū)副總裁林星華。

據(jù)了解，在加入Infor前，林星華在業(yè)界已打拼長達(dá)26年，曾擔(dān)任全球最大的二維、三維設(shè)計和軟件工程公司歐特克的大中國區(qū)總經(jīng)理和副總裁，負(fù)責(zé)大中國區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營。此前他也曾供職于Oracle逾10年，擔(dān)任多個領(lǐng)導(dǎo)職位并最終被提升為Oracle大中國區(qū)技術(shù)銷售副總裁。

“未來3年，大中國區(qū)將力爭實現(xiàn)利潤翻番，平均每年取得25％的年增長率。”在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時，6月19日剛就任Infor大中國區(qū)總裁的林星華表示，以前中國區(qū)的營收主要來自華東地區(qū)，接下來將會重點開拓華北、華南市場。

“在未來90天內(nèi)，希望自己能夠見完Infor中國區(qū)的大客戶，還有10個Infor的合作伙伴。”林星華表示，中國市場變化快速，需要以快制勝。銷售出身的他將加強(qiáng)二、三線城市的區(qū)域覆蓋，以及與合作伙伴的合作。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，在為中國區(qū)換帥的同時，Infor還宣布了一項面向各種規(guī)模的中國企業(yè)客戶的戰(zhàn)略計劃。根據(jù)該計劃，Infor將向中國企業(yè)提供專注于微垂直領(lǐng)域的商業(yè)軟件，使中國企業(yè)能迅速安裝使用，而無需對企業(yè)軟件進(jìn)行高要求的定制。

“我們對大中國區(qū)利潤翻倍的預(yù)期很大一部分是寄予在這個新產(chǎn)品上。”林星華對此充滿信心。

隨著ERP等信息化手段在中國市場的迅猛發(fā)展，中國企業(yè)對應(yīng)用程序和配套軟件的需求日益增長，以提高營運(yùn)效益并贏得激烈的市場競爭。

值得注意的是，在Oracle與SAP占據(jù)明顯優(yōu)勢的管理軟件市場，Infor高舉差異化突圍路線，比如在行業(yè)市場，該公司通過專注于制造業(yè)、物流和運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)，在差異化競爭中尋求突破；在客戶類型上，Oracle與SAP主要著眼于大型企業(yè)，而Infor則盯住中型企業(yè)。

林星華對此解釋說，中型企業(yè)發(fā)展快速、很有潛力，與小型企業(yè)的不穩(wěn)定相比，能夠獲得穩(wěn)定的營收，又可以伴隨客戶成長。Oracle與SAP產(chǎn)品的通用性比較強(qiáng)，而Infor對細(xì)分行業(yè)的研究更深，這樣客戶基礎(chǔ)比較強(qiáng)，在面對云計算、大數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)型中，客戶的黏性更強(qiáng)。

不過，擺在林星華面前的路并不平坦，因為在Infor開拓中國市場的道路上，前有SAP、Oracle等國際同行大佬阻截，后有中國本土廠商的追擊。

SAP：三大領(lǐng)域發(fā)力加深渠道合作/

和Infor類似，SAP同樣繼續(xù)加大對中國市場的耕作力度。

亞洲一直是SAP的熱點市場，2011年SAP在中國市場取得了有史以來最高的業(yè)績增長。同年11月，SAP宣布計劃到2015年投資逾20億美元擴(kuò)大在中國的業(yè)務(wù)。

對于在華的發(fā)展計劃，SAP亞太及日本區(qū)戰(zhàn)略合作與渠道發(fā)展高級副總裁韓碧雯對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者介紹說，“對于整個生態(tài)系統(tǒng)和合作伙伴工作來說，投資重點首先是聯(lián)合創(chuàng)新，其次是拓展渠道覆蓋；最后就是合作伙伴的人才培養(yǎng)和發(fā)展。這三塊將會是SAP在未來的幾年當(dāng)中繼續(xù)加大投資的。”

針對最后一塊，SAP啟動了針對SAP平臺解決方案的授權(quán)分銷商計劃。

對于分銷、服務(wù)和聯(lián)合創(chuàng)新分別占渠道收入的比例，SAP全球戰(zhàn)略合作與渠道發(fā)展總裁鄧靄文解釋道，授權(quán)分銷商計劃對SAP整個拓展戰(zhàn)略來說是非常重要的一部分，如今合作伙伴的收入占SAP總收入38%，其中四分之三來自分銷收入，即總收入的25%來自分銷收入。

他進(jìn)一步表示，“來自服務(wù)的合作伙伴的收入不包含在前面的38%里面。去年SAP做得比較大的業(yè)務(wù)中，有65%左右都是有相應(yīng)的服務(wù)提供商在其中發(fā)揮作用，包括埃森哲、IBM、德勤等，這些服務(wù)合作伙伴對我們的收入影響非常大?？偨Y(jié)起來講，在SAP收入的75%都與合作伙伴、分銷、服務(wù)和聯(lián)合創(chuàng)新有不同程度的關(guān)系。”

對于在中國市場落地扎根的問題，SAP中國區(qū)戰(zhàn)略合作與渠道發(fā)展總經(jīng)理潘應(yīng)麟介紹道，“通過合作伙伴創(chuàng)新中心，目前我們已與行業(yè)領(lǐng)先的25家合作伙伴基于移動、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析做一些工作。還有四家首批加入授權(quán)分銷商計劃的合作伙伴，希望支持我們在整個中國市場為合作伙伴提供方案和服務(wù)。”

事實上，SAP、Infor等軟件巨頭重兵布局中國市場的背后，是世界軟件市場格局的悄然變化。

國際數(shù)據(jù)公司IDC發(fā)布的《全球半年度軟件市場跟蹤報告》顯示，2012年全球軟件市場規(guī)模同比增長3.6%，增速不及2010年及2011年的一半。在總體市場規(guī)模增長放緩的同時，內(nèi)部的市場結(jié)構(gòu)也悄然發(fā)生了變化：2012年，中東歐、中東及非洲（CEMA）、拉丁美洲及亞太區(qū)（不包括日本、澳大利亞和新西蘭）等新興市場規(guī)模較2011年同比增長7.2%，從而促使上述新興市場在全球的市場份額增加了超過兩個百分點。相較之下，西歐、日本等成熟市場的增速下降則對2012年全球軟件市場規(guī)模同比增長率的放緩產(chǎn)生了決定性影響。

國內(nèi)廠商：個性化定制服務(wù)突圍/

SAP、Infor等軟件巨頭加大對中國市場的布局力度，將對國內(nèi)相應(yīng)廠商形成進(jìn)一步的圍剿性壓力。

值得注意的是，行業(yè)變革也正在成為國內(nèi)軟件廠商的壓力之一。目前，云計算、大數(shù)據(jù)、4G移動通信等技術(shù)大量興起，社交網(wǎng)絡(luò)、大平臺化的日益普及，以云計算化、移動化、社交化、協(xié)同化為特征的管理軟件應(yīng)用大潮也隨之風(fēng)起云涌。除了要與國際廠商競爭外，大協(xié)同軟件時代，也在用“優(yōu)勝劣汰”的法則考量著企業(yè)本身。

“市場正在殘酷洗牌，未來兩三年內(nèi)必是大協(xié)同天下，將會有一大批競爭者被淘汰，這一領(lǐng)域的市場格局將會是翻天覆地。”一位業(yè)內(nèi)人士如此預(yù)測。

“傳統(tǒng)的管理軟件市場正在發(fā)生巨變，以移動、社交、大數(shù)據(jù)和云為特征的新的大協(xié)同軟件時代正在來臨，這對于所有的管理軟件廠商而言，是巨大的機(jī)遇，同時也是一次無法回避的巨大考驗。”北京致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)軟件有限公司董事長徐石對 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者這樣說道。

目前國內(nèi)管理軟件格局分化明顯，“大者恒大、強(qiáng)者恒強(qiáng)”，主要還是在用友、SAP、甲骨文、金蝶等幾家大佬之間展開競爭。其中，OA軟件廠商已有數(shù)百家，市場競爭激烈，價格戰(zhàn)此起彼伏，存在標(biāo)準(zhǔn)不一、技術(shù)水平不高、過多模仿、行業(yè)整體競爭力不高等問題。

有業(yè)內(nèi)人士對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，在云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)推動下，更多的國內(nèi)管理軟件廠商將通過針對個性化需求，提供量身定做型服務(wù)，加快云計算布局等方式來突圍。

例如，致遠(yuǎn)剛于6月20日推出了致遠(yuǎn)V5協(xié)同平臺；用友力推UAP/CSP云平臺，金蝶基于WindowsAzure推出新一代ERP軟件K/3Cloud，SAP則專注云計算與數(shù)據(jù)庫。