蘇寧填補(bǔ)西藏布點(diǎn)空白 實(shí)體店和電子商店陸續(xù)進(jìn)駐

每經(jīng)記者 蔣佩芳 發(fā)自拉薩

在實(shí)體門店的收縮、調(diào)整、關(guān)閉正成為家電連鎖企業(yè)不得不面臨的問(wèn)題時(shí)，蘇寧再度做出戰(zhàn)略性的一步，實(shí)現(xiàn)中國(guó)大陸地區(qū)連鎖的收官。

昨日，蘇寧正式宣布進(jìn)駐西藏拉薩市場(chǎng)，其首家連鎖門店也將于5月25日正式營(yíng)業(yè)，據(jù)悉，蘇寧的連鎖門店落戶成為首家進(jìn)駐西藏自治區(qū)的全國(guó)性大型連鎖企業(yè)，拉薩開店僅僅是蘇寧進(jìn)藏的第一步。

或?qū)⒋蚱评_家電原有格局

其實(shí)早在2006年，隨著青藏鐵路的通車，拉薩市場(chǎng)的巨大商機(jī)曾引來(lái)過(guò)眾多商家的拼搶，包括當(dāng)時(shí)的蘇寧和國(guó)美也要籌劃進(jìn)入。據(jù)中投顧問(wèn)家電行業(yè)研究員任敏琪分析，一方面，拉薩非常偏遠(yuǎn)，交通運(yùn)輸不發(fā)達(dá)，對(duì)家電物流要求極高；另一方面，之前一二線城市是家電連鎖企業(yè)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”，蘇寧向三四線城市擴(kuò)張的意愿并不十分強(qiáng)烈。

任敏琪稱，雖然西藏人均收入水平較低，但在家電方面的消費(fèi)能力并不弱，利潤(rùn)位于全國(guó)中等偏下水平。家電連鎖進(jìn)駐拉薩的前景較光明，其一，隨著我國(guó)旅游業(yè)不斷繁榮，西藏交通狀況將逐步完善，經(jīng)濟(jì)也必將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，這為家電需求奠定了良好基礎(chǔ)；其二，目前拉薩的家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度較低，家電連鎖進(jìn)駐發(fā)展空間巨大。

有數(shù)據(jù)顯示，截至2012年，拉薩城市總?cè)丝?6萬(wàn)，社會(huì)消費(fèi)品年零售總額達(dá)88億，家電市場(chǎng)年銷售額達(dá)4.3億。尤其手機(jī)、電腦、數(shù)碼等3C產(chǎn)品呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，通訊產(chǎn)品銷售規(guī)模已過(guò)億元。然而由于拉薩家電市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)營(yíng)成本等各種因素的局限，始終沒有全國(guó)性大型連鎖企業(yè)在這里開店經(jīng)營(yíng)，這與蓬勃發(fā)展的拉薩家電消費(fèi)不相匹配。

在任敏琪看來(lái)，拉薩當(dāng)?shù)氐募译娺B鎖企業(yè)目前主要有蘭澤電器、四豐電器等，蘇寧憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)和高水平服務(wù)進(jìn)駐拉薩勢(shì)將改寫當(dāng)?shù)馗窬帧?/p>

值得注意的是，由于高原氣候，拉薩市場(chǎng)形成了特殊的家電需求，蘇寧加大了高原特色產(chǎn)品的占比，如壓力鍋、太陽(yáng)能熱水器、大容量冰柜等。據(jù)了解，由于運(yùn)輸成本過(guò)高、渠道供應(yīng)分散等原因，拉薩當(dāng)?shù)丶译姰a(chǎn)品價(jià)格定價(jià)普遍虛高，促銷活動(dòng)較為隨意。而蘇寧將推動(dòng)拉薩家電定價(jià)透明化、促銷規(guī)范化，全面控制經(jīng)營(yíng)成本，預(yù)計(jì)將使拉薩家電市場(chǎng)的整體價(jià)格拉低30%左右。

不過(guò)，在任敏琪對(duì)此表示，蘇寧開店后初期并不能馬上為蘇寧帶來(lái)重大貢獻(xiàn)。一方面，蘇寧在西藏開店物流建設(shè)方面花費(fèi)了較大成本，需要1-2年時(shí)間才能達(dá)到盈虧平衡；另一方面，西藏的購(gòu)買能力整體偏低，短期內(nèi)蘇寧拉薩分店難以創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

蘇寧實(shí)體門店進(jìn)入優(yōu)化階段

就在前不久，隨著國(guó)美電器退出香港零售市場(chǎng)，加之麥德龍旗下家電連鎖企業(yè)萬(wàn)得城宣布關(guān)閉所有在華門店，正式退出中國(guó)市場(chǎng)，不得不折射出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈現(xiàn)狀以及數(shù)十年“實(shí)體門店擴(kuò)張”運(yùn)營(yíng)模式的困境。

盡管如此，蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司副董事長(zhǎng)孫為民則顯得十分平靜。他表示，目前蘇寧實(shí)體門店的發(fā)展從近期的規(guī)劃而言有幾個(gè)導(dǎo)向：首先，重新按照國(guó)家新的城鎮(zhèn)化發(fā)展布局來(lái)做中長(zhǎng)期的規(guī)劃和優(yōu)化，實(shí)際上蘇寧在做規(guī)劃時(shí)，已經(jīng)把三級(jí)市場(chǎng)納入到蘇寧總體發(fā)展的范疇里面；其次，軌道交通正進(jìn)入到普遍發(fā)展?fàn)顟B(tài)，這對(duì)于三級(jí)市場(chǎng)（縣級(jí)市場(chǎng)）的變數(shù)最大，縣級(jí)市場(chǎng)不排除完全出現(xiàn)新的造城現(xiàn)象，對(duì)未來(lái)商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展也有一定的影響。再次，對(duì)于現(xiàn)有店面的問(wèn)題，可能有相當(dāng)部分的店從城市規(guī)劃的角度要重新做調(diào)整，即實(shí)現(xiàn)實(shí)體門店優(yōu)化。

“對(duì)于實(shí)體門店的優(yōu)化，會(huì)針對(duì)未來(lái)商圈的特點(diǎn)來(lái)做出規(guī)劃。” 孫為民坦言，自2012年—2014年，蘇寧平均每年關(guān)店的數(shù)量不會(huì)少于150家，這是優(yōu)化的部分，優(yōu)化的工作幅度在去年和今年都比較大。而調(diào)整店面以及重新開店上的指標(biāo)，具體從商圈的角度來(lái)講，主要是關(guān)閉社區(qū)店、部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店，當(dāng)然極個(gè)別布局不太合理的（店與店的間距過(guò)近）以及租金成本過(guò)高的店也在關(guān)閉范圍內(nèi)。

孫為民強(qiáng)調(diào)稱，在關(guān)閉門店時(shí)同步也會(huì)開店，而自建與自持購(gòu)置會(huì)是開店的主要方式。目前自持購(gòu)置上，全國(guó)1700個(gè)實(shí)體店面里僅有40多個(gè)自持的店面，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看希望會(huì)有300家左右的自持店面。

“若要加大自持力度的話，小的項(xiàng)目將由上市公司投資來(lái)做；大的項(xiàng)目則由集團(tuán)來(lái)做。此外，在開店的過(guò)程中與過(guò)去也會(huì)有很大的區(qū)別，新的店面開發(fā)布局，包括已有的店面，都會(huì)當(dāng)成互聯(lián)網(wǎng)的店面來(lái)處理，并依據(jù)線上線下的處理來(lái)規(guī)劃店面。”孫為民進(jìn)一步透露。

據(jù)了解，拉薩開店僅是蘇寧進(jìn)藏的第一步。根據(jù)規(guī)劃，蘇寧規(guī)劃未來(lái)在西藏第二大城市日喀則再開設(shè)一家門店。在強(qiáng)調(diào)“店商+電商+零售服務(wù)商”的云商戰(zhàn)略下，拉薩店的開業(yè)，不僅僅是一個(gè)銷售的窗口，也是為云商戰(zhàn)略在西藏的落地做鋪墊。待拉薩市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)更加成熟后，蘇寧易購(gòu)也將進(jìn)駐西藏。

家電行業(yè)觀察家梁振鵬認(rèn)為，在拉薩沒有門店也就意味著蘇寧在整個(gè)西藏就沒有自有的物流配送以及銷售售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，一旦如此對(duì)其電子商務(wù)的發(fā)展不利，且對(duì)電子商務(wù)總體的售后服務(wù)，包括配送效率的穩(wěn)定性而言也有不利影響。線上線下一體化必然要求電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)想要達(dá)到全國(guó)性布局，必須在當(dāng)?shù)亻_設(shè)門店，實(shí)踐全國(guó)性的高效率無(wú)縫配送。