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星巴克布局外賣車道 中國市場暫未涉及

2013-01-31 01:00:09

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 王霞 發(fā)自上海    

每經(jīng)記者 王霞 發(fā)自上海

據(jù)外媒報道,全球最大咖啡連鎖運營商星巴克正在建設更多的外賣車道,2013年新開設的店鋪中60%都將擁有外賣車道,以滿足人們隨時隨地點餐的需求。

星巴克中國方面昨日(1月30日)在回應《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,目前外賣車道主要還是在歐美市場,中國市場暫時還沒有具體的計劃。

根據(jù)星巴克的設想,建設更多的外賣車道不僅僅與麥當勞等競爭,同時看上汽車系統(tǒng)的創(chuàng)新空間,比如車內的觸屏操控面板將會擁有更多功能,比如點餐功能,消費者可以在進星巴克之前就點好了餐,只需到店去取餐。

有分析稱,這種新的方式將會滿足人們隨時隨地點餐的需求,并且隨著汽車內部觸屏操控面板功能的齊全,這對于那些擁有外賣車道的店鋪而言,是一個絕大的機會,因為這不僅使消費者節(jié)省了點餐時間,也提高了餐廳的服務效率。

博蓋咨詢董事總經(jīng)理高劍鋒在接受 《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,星巴克能在歐美市場開設外賣通道,得益于其公共設施配套比較完善,此前麥當勞、肯德基等也有類似的嘗試。

星巴克中國上述負責人告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,在2013財年,公司預計在中國市場新開300家門店,“加深對一二線城市的布局,同時向三四線城市擴展。”

不僅在開店速度上有所提升,星巴克在中國市場正在增加新的業(yè)務品類以及推出針對于中國市場的產(chǎn)品。

比如公司在去年下半年新增加了烘焙業(yè)務,并參與到早餐市場,以期獲得新的贏利點。同時,公司在今年一月份首次推出特別針對中國市場并帶有中國元素的產(chǎn)品。

此前,星巴克中國區(qū)總裁王靜瑛在接受采訪時說,未來三年(到2015年),星巴克爭取在現(xiàn)有門店的基礎上新增800家。星巴克目前在中國內地有約700家門店,而在該公司的最大市場美國有11000家。有分析稱,如果星巴克按照計劃在中國開店,星巴克預計中國將在2014年成為除美國之外該公司最大的市場。

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