新華網(wǎng) 2012-11-03 21:36:04
瘋狂涌入的浮躁再次導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)亂象頻生,產(chǎn)品質(zhì)量問題不斷。面對熱銷的移動電源,誰來保護(hù)消費(fèi)者利益?
新華網(wǎng)廣州11月3日電(記者 廖飛)國內(nèi)電子制造企業(yè)開始蜂擁進(jìn)入移動電源行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,一年時間內(nèi)僅深圳一地就有兩百多家企業(yè)涉足移動電源制造。然而,瘋狂涌入的浮躁再次導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)亂象頻生,產(chǎn)品質(zhì)量問題不斷。面對熱銷的移動電源,誰來保護(hù)消費(fèi)者利益?
移動電源質(zhì)量堪憂
梁先生9月份購買了廣州“愛唯克思”移動電源,在一次給iphone手機(jī)充電后,發(fā)現(xiàn)手機(jī)黑屏無法開機(jī)。隨后梁先生將手機(jī)拿給維修人員檢測后發(fā)現(xiàn),黑屏系移動電源放電不穩(wěn)定導(dǎo)致電流過大“燒”壞手機(jī)。
網(wǎng)友“讀書用戶612214”也在微博上講述了移動電源發(fā)生的問題,在旅途中使用一款品牌為“capacity”的移動電源時,移動電源居然自燃燒毀。
事實(shí)上,梁先生和網(wǎng)友遇到的并不是個例,隨著移動電源的熱銷,部分移動電源的問題開始頻頻發(fā)生。除了燒壞手機(jī)和自燃這兩個嚴(yán)重問題之外,電量明顯偏低,充幾次電后無法再充電等問題也成為消費(fèi)者投訴的焦點(diǎn)。
記者在查閱淘寶網(wǎng)銷量排前的一款移動電源的評價時發(fā)現(xiàn),號稱有12000毫安的充電器,部分消費(fèi)者卻只能給手機(jī)充電2次左右。還有部分消費(fèi)者反映,用過幾次后,移動電源只能充半次手機(jī)了。
移動電源行業(yè)貓膩重重
“采購電芯、電路板,然后裝入外殼就行了。”深圳市海盈科技有限公司負(fù)責(zé)人陳偉光介紹說,移動電源制造門檻低,利潤又高達(dá)30%以上,因此許多原來做手機(jī)等電子產(chǎn)品的廠商紛紛涉足電源行業(yè)。
銷量火熱的背后卻隱藏著重重貓膩。
陳偉光表示,由于缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不同廠商在電芯、電路板的用料方面存在很大差距。以電芯為例,常見的有聚合物電芯和18650電芯兩種。聚合物電芯安全性能、穩(wěn)定性能都優(yōu)于18650電芯,因此價格更高。
而多數(shù)移動電源采用的18650電芯也分為A類和B類。陳偉光表示,A類電芯是全新生產(chǎn)出來的,B類則是廢棄料回收生產(chǎn)加工的產(chǎn)品。A類和B類同樣電量的電芯,價格相差30%左右。更有甚者,部分不良商家甚至將廢棄筆記本電源的電芯回收后使用到移動電源上面。
電量偏少、損耗快的原因在于劣質(zhì)電芯的使用。正常移動電源的實(shí)際電量為標(biāo)記電量的60%以上,而劣質(zhì)產(chǎn)品的實(shí)際電量可能只有40%甚至更低。此外,劣質(zhì)電芯在性能方面,如放電穩(wěn)定性和實(shí)際壽命上明顯有差距。
需要注意的是,18650電芯在安全性能方面存在一定問題,在高溫等極端環(huán)境中會出現(xiàn)爆炸的情況。天極實(shí)驗(yàn)室工程師劉望表示,劣質(zhì)18650電芯發(fā)生自燃或爆炸的幾率相對較高,特別是大容量的移動電源,采用多個18650電芯并聯(lián),一旦發(fā)生爆炸,后果非常嚴(yán)重。
此外,電路板作為控制電壓、電流的部件也非常重要。劉望表示,好的電路板輸出的電壓、電流相對平穩(wěn),不好的電路板則導(dǎo)致電壓、電流忽大忽小,對移動設(shè)備損害很大,甚至?xí)霈F(xiàn)“燒掉”設(shè)備的情況。
誰來保護(hù)消費(fèi)者
讓人無奈的是,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),盡管行業(yè)貓膩重重,消費(fèi)者乃至部分商家卻難于保護(hù)自己。
劉望表示,消費(fèi)者由于對行業(yè)了解不多,選購時往往只看電源外觀、容量和價格。而就算是對用料有研究,但是不使用專業(yè)設(shè)備,也很難鑒定配件質(zhì)量好壞。此外,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失也導(dǎo)致消費(fèi)者在具體使用中無據(jù)可循、索賠無門。
而對于廠商來說,行業(yè)貓膩也使得企業(yè)陷入惡性競爭的境地。陳偉光表示,大量低價劣質(zhì)的產(chǎn)品充斥市場,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量好的產(chǎn)品反而難于銷售,逼迫廠商在質(zhì)量和價格方面做出選擇。
“移動電源行業(yè)也正在步入山寨機(jī)的后塵,廠家以掙一把的心態(tài)運(yùn)作移動電源,導(dǎo)致的后果就是制造的產(chǎn)品越來越差,賣出的價格越來越低,最后行業(yè)內(nèi)的企業(yè)無法做大做強(qiáng)。”陳偉光說。
究竟如何打破行業(yè)亂象?劉望表示,當(dāng)務(wù)之急是讓消費(fèi)者了解行業(yè)貓膩,樹立科學(xué)購買理念。其次,國家相關(guān)部門和企業(yè)應(yīng)該積極合作出臺相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
“至于當(dāng)下,好的產(chǎn)品只能熬,等市場洗牌之后把壞的產(chǎn)品淘汰。”陳偉光無奈地表示。
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