新華調(diào)查:蘋果手機(jī)軟件SIRI被曝有"涉黃"嫌疑引爭議

新華網(wǎng)上海１０月２７日電（記者潘旭、周蕊、羅爭光）近日，有網(wǎng)友稱蘋果ｉＰｈｏｎｅ手機(jī)的語音對話軟件Ｓｉｒｉ可以提供“三陪”場所信息，這一說法引發(fā)輿論熱議。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蘋果提供的部分場所確有“涉黃”嫌疑。蘋果公司回應(yīng)稱，Ｓｉｒｉ不能進(jìn)行關(guān)鍵詞屏蔽設(shè)置，但專家指出，蘋果具有對敏感詞進(jìn)行特殊處理的設(shè)計(jì)，只是并未將上述內(nèi)容列入屏蔽名單。

網(wǎng)曝Ｓｉｒｉ“涉黃”記者調(diào)查部分屬實(shí)

近日有網(wǎng)友曝光蘋果新近推出的人機(jī)對話軟件Ｓｉｒｉ可以根據(jù)用戶指令提供“三陪”場所信息。微博上一張?zhí)O果手機(jī)截圖里，Ｓｉｒｉ“智能地”羅列了１５處該用戶附近的“三陪”場所，“蘋果涉黃”瞬間成關(guān)注焦點(diǎn)。

在某門戶網(wǎng)站上一項(xiàng)超過２１００名網(wǎng)民參與的調(diào)查顯示，３５．２％的網(wǎng)民認(rèn)為“Ｓｉｒｉ的功能太強(qiáng)大了”，３６．１％的網(wǎng)民認(rèn)為“以后掃黃打非，民警不用折騰了”。

Ｓｉｒｉ是蘋果公司在其產(chǎn)品ｉＰｈｏｎｅ４Ｓ及ｉＰｈｏｎｅ５上應(yīng)用的一項(xiàng)語音控制功能軟件，可以通過語音指令，進(jìn)行人機(jī)對話、撥打電話、發(fā)送短信、介紹餐廳、詢問天氣、設(shè)置鬧鐘等。

記者在上海市寶山區(qū)嘗試用Ｓｉｒｉ搜索，得到了１２個(gè)相關(guān)結(jié)果，其中多為會(huì)所。記者午夜來到其中位于雙城路的一家，該會(huì)所依舊燈火通明，門口不時(shí)有穿著暴露的年輕女子進(jìn)出。

該會(huì)所前臺工作人員介紹，ＫＴＶ大包廂可容納１０多人，包廂最低消費(fèi)１６８８元，如要叫陪，“小妹”“小姐”明碼標(biāo)價(jià)，如果要帶“小姐”出會(huì)所價(jià)格另議。

記者隨后又到Ｓｉｒｉ列表中的另一家會(huì)所，除價(jià)格外，其他情況基本與前一家相同。

然而，Ｓｉｒｉ提供的“三陪”列表中也并非全有“涉黃”之嫌。比如，其中位于水產(chǎn)西路的某音樂沙龍，記者到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，該地址實(shí)為一家美發(fā)廳，晚上１０點(diǎn)后并不營業(yè)。

蘋果：Ｓｉｒｉ不設(shè)置關(guān)鍵詞屏蔽只能關(guān)閉或設(shè)密碼

記者將Ｓｉｒｉ列表中的“三陪”場所報(bào)給上海市公安局寶山分局，相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，暫未發(fā)現(xiàn)關(guān)于這些場所的“涉黃”舉報(bào)，目前已組織相關(guān)派出所進(jìn)行調(diào)查。

上海市公安局新聞辦相關(guān)人士表示，目前，公安部門尚未接到關(guān)于Ｓｉｒｉ軟件涉黃的舉報(bào)和投訴。在公安部門看來，這個(gè)軟件僅僅是一個(gè)信息搜集和交流的平臺，在真實(shí)性方面不具有權(quán)威性，機(jī)構(gòu)和場所是否涉黃應(yīng)該由公安部門認(rèn)定。如果有市民懷疑相關(guān)場所確實(shí)存在涉黃嫌疑，公安部門歡迎舉報(bào)，并將就此展開調(diào)查。

上海政法學(xué)院教授湯嘯天說，Ｓｉｒｉ提供的場所是否“涉黃”還待公安部門的進(jìn)一步調(diào)查，但不可否認(rèn)的是，哪怕這些場所是在“打擦邊球”，想找“三陪”可以利用Ｓｉｒｉ實(shí)現(xiàn)是不可忽略的客觀事實(shí)。

記者多次致電并發(fā)郵件給蘋果公司新聞發(fā)言人，但截至發(fā)稿依然沒有回復(fù)。

一位姓林的蘋果公司客服人員承認(rèn)Ｓｉｒｉ提供“三陪”信息并不合適，但同時(shí)表示，目前該軟件沒有設(shè)置關(guān)鍵詞屏蔽的功能。她建議兩種解決辦法：一種是徹底關(guān)閉Ｓｉｒｉ功能，二是啟動(dòng)訪問限制功能，即每次使用Ｓｉｒｉ都要輸入密碼，避免未成年人接觸。

然而記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，Ｓｉｒｉ并非如客服所言，完全不進(jìn)行關(guān)鍵詞屏蔽。記者嘗試輸入一些其他口令，Ｓｉｒｉ的回應(yīng)都是“不好意思，一起上網(wǎng)找找……”，并隨后啟動(dòng)谷歌搜索引擎。

上海交通大學(xué)信息安全工程學(xué)院副院長薛質(zhì)認(rèn)為，Ｓｉｒｉ把一些敏感詞的回答“推”給了谷歌，讓谷歌去“把關(guān)”，從這點(diǎn)看，它具有對敏感詞進(jìn)行特殊處理的設(shè)計(jì)，只是色情淫穢信息沒被列在這一范疇。“Ｓｉｒｉ可能有個(gè)大數(shù)據(jù)庫支撐云計(jì)算，按照國外法律法規(guī)設(shè)計(jì)的，并沒有根據(jù)中國的法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整。”

語音對話軟件尚處于監(jiān)管盲點(diǎn)

根據(jù)現(xiàn)有法律，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商不得登載和傳播淫穢、色情等中華人民共和國法律、法規(guī)禁止的不良信息內(nèi)容。但是上海泛洋律師事務(wù)所高級合伙人、律師劉春泉表示，Ｓｉｒｉ提供“三陪”場所信息，并不像淫穢圖片和視頻等直接對未成年人身心造成傷害，因此夠不上違法。

然而，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)站禁止傳播淫穢色情等不良信息自律規(guī)范》，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商不得開設(shè)或變相開設(shè)為不道德性行為和性交易提供便利的頻道或?qū)?。若違反該自律規(guī)范的，應(yīng)及時(shí)糾正違規(guī)行為；經(jīng)勸說、警告無效的，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)工作委員會(huì)有義務(wù)向政府有關(guān)部門建議，取消其提供相關(guān)信息服務(wù)的資質(zhì)。

上海市律師協(xié)會(huì)刑事業(yè)務(wù)研究委員會(huì)主任林東品說，雖然規(guī)范內(nèi)容適用于Ｓｉｒｉ，但該規(guī)定針對的是互聯(lián)網(wǎng)站，適用的范圍不同。

記者撥打１２３２１網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心，工作人員也同樣告知Ｓｉｒｉ列舉“三陪”信息不屬舉報(bào)范圍，原因是“不能提供網(wǎng)址或軟件下載鏈接”。

“考慮到這種信息為性交易提供便利，可能會(huì)危害社會(huì)秩序。而且，由于用戶眾多，潛在危害面也較大，蘋果公司必須及時(shí)做出糾正，且職能部門可以出面進(jìn)行監(jiān)管。”林東品說。

華東政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)院院長吳弘建議，監(jiān)管部門可要求蘋果公司對已銷售和將要銷售的手機(jī)產(chǎn)品統(tǒng)一“打補(bǔ)丁”，屏蔽潛在的危害社會(huì)秩序的內(nèi)容。

相關(guān)法律人士還指出，如果Ｓｉｒｉ提到的場所不是涉黃場所，蘋果公司也可能要冒被這些場所民事訴訟、索賠的風(fēng)險(xiǎn)。