新華網(wǎng) 2012-09-13 11:51:06
此事提醒廣大消費(fèi)者,參加類(lèi)似促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),一定要注意核對(duì)贈(zèng)送話費(fèi)是否與承諾相符。
9月12日專(zhuān)電
標(biāo)明是“購(gòu)手機(jī),送話費(fèi)”的促銷(xiāo)活動(dòng),但消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)后并沒(méi)有拿到承諾的話費(fèi)。最近,深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局作出行政處罰,認(rèn)定深圳移動(dòng)價(jià)格欺詐,并處以25萬(wàn)元的罰款。
深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局出具的《行政處罰決定書(shū)》顯示,深圳移動(dòng)在2011年7月開(kāi)展的“迎大運(yùn) 購(gòu)G3手機(jī) 送超值話費(fèi)”優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)中,存在贈(zèng)送話費(fèi)額與宣傳海報(bào)標(biāo)示的贈(zèng)送話費(fèi)額不一致的行為,如:華為T2281手機(jī),宣傳海報(bào)上標(biāo)示震撼價(jià)629元,送420元至629元話費(fèi),另標(biāo)有“額外贈(zèng)送200元話費(fèi)”字樣;中興U722手機(jī),宣傳海報(bào)上標(biāo)示震撼價(jià)829元,送540元至829元話費(fèi)等,另標(biāo)有“額外贈(zèng)送200元話費(fèi)”字樣。
然而,客戶在辦理購(gòu)買(mǎi)華為T2281手機(jī)購(gòu)機(jī)送話費(fèi)的業(yè)務(wù)時(shí),承諾一年每月最低消費(fèi)20元,營(yíng)銷(xiāo)包價(jià)格629元,贈(zèng)送話費(fèi)為300元,不是標(biāo)示的最低420元,也沒(méi)有額外贈(zèng)送200元話費(fèi);客戶在辦理購(gòu)買(mǎi)中興U722手機(jī)購(gòu)機(jī)送話費(fèi)的業(yè)務(wù)時(shí),承諾一年每月最低消費(fèi)20元,營(yíng)銷(xiāo)包價(jià)格829元,贈(zèng)送話費(fèi)為420元,不是標(biāo)示的最低540元,也沒(méi)有額外贈(zèng)送200元話費(fèi)。
深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)定,深圳移動(dòng)的行為,違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條的規(guī)定,屬于《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》第七條第(二)項(xiàng)所列的“提供服務(wù)前有價(jià)格承諾不履行或不完全履行”的價(jià)格欺詐行為。
據(jù)此,深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)令深圳移動(dòng)立即停止上述價(jià)格違法行為,并罰款25萬(wàn)元。
業(yè)內(nèi)人士表示,“購(gòu)手機(jī)送話費(fèi)”是運(yùn)營(yíng)商常用的促銷(xiāo)手段。這種方式優(yōu)惠多,表面上看上去很合算,但這里面花樣也很多,可能暗藏陷阱。此事提醒廣大消費(fèi)者,參加類(lèi)似促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),一定要注意核對(duì)贈(zèng)送話費(fèi)是否與承諾相符。
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