2012-09-12 00:49:04
每經編輯 每經記者 王霞 發(fā)自上海
每經記者 王霞 發(fā)自上海
前不久,《每日經濟新聞》報道了上海永琪美容美發(fā)經營管理有限公司(以下簡稱永琪)的“類金融”模式,文中提出會員沉淀資金的管理一直缺少明確的規(guī)范和監(jiān)管。
近日據媒體報道,上海市商務委曾聯合市監(jiān)察局、市財政局、市地稅局和市工商局等印發(fā)了《關于規(guī)范商業(yè)單用途預付卡管理的通知》,對行業(yè)中發(fā)卡企業(yè)及所屬地區(qū)發(fā)卡企業(yè)的現狀進行了排摸和分析。上海市人大代表也從2009~2011年連續(xù)三年提出書面意見,呼吁規(guī)范相關行業(yè)預付性消費。
相應的排查工作在其他城市也正在展開。
天津市工商局近日發(fā)布《關于預付卡管理情況的報告》,對預付卡經營單位底數和經營狀況進行摸底。今年上半年,天津市工商部門共處理預付卡申訴620件,主要集中在美容美發(fā)、洗車、健身、洗浴、餐飲等行業(yè),其中,美容美發(fā)業(yè)申訴量最大,占預付卡申訴總量的40.8%,而經營美容美發(fā)的預付卡發(fā)放單位占預付卡發(fā)放單位總數的52.1%。
記者了解到,在日常生活中,預付式消費卡、會員卡隨處可見,很多商家之所以能夠售出如此多的會員卡,更多的是以“辦卡優(yōu)惠”來吸引消費者。
“這種促銷其實帶有一定的‘忽悠’性質在里面,實際上可能打折后的價格才是合理價格,掛牌價格更多是為了制造一種心理落差?!睜I銷專家李志起向《每日經濟新聞》記者表示,“預付卡消費等于提前綁定了消費者,對于企業(yè)來講,就等于是合同客戶,可鎖定未來的收入?!?/p>
有杭州媒體援引下城區(qū)工商局稱,過低的折扣,無非就是說明兩個問題,要不就是折扣前太暴利,要不就是折扣后的低價將使服務難以維系。
李志起曾向記者表示,企業(yè)通過這種變相融資行為不斷滾雪球,可能拆東墻補西墻,這里面存在一定風險,企業(yè)在擴張之中資金鏈條一旦運行不順暢,就有可能中斷,對消費者就是一種風險。
一位不愿具名的律師向 《每日經濟新聞》記者表示,預付卡投訴有多方面原因,一方面經營者信用缺失,同時消費者的盲目消費也是其中一個重要原因,而相關管理辦法的出現將有助于加強對預付卡的監(jiān)管。
“預付卡管理涉及多個部門,但由于相關法律、法規(guī)不健全,執(zhí)法力度不足等原因,沒有形成監(jiān)管維權合力,經營者的違法違規(guī)行為沒有得到有效控制和打擊?!鄙鲜龇扇耸勘硎?。
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