磐石之心：京東戰(zhàn)“美蘇”誰會笑到最后？

磐石之心（消費電子、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專家）

8月15日，京東商城、蘇寧易購和國美網(wǎng)上商城展開了有史以來規(guī)模最大的價格戰(zhàn)，這也被網(wǎng)友戲稱“京東戰(zhàn)美蘇！”但是很多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，這場被稱作規(guī)模最大的電商大戰(zhàn)卻并未真正降價，有人說這只是電商們在聯(lián)手炒作，是一場“秀”；也有人說，京東是要借大家電降價打擊蘇寧線下賣場，擾亂蘇寧發(fā)行債券融資計劃；還有人說，京東商城是為了傾銷庫存家電……

電商大戰(zhàn)，誰才是真正的贏家？

在電商大戰(zhàn)開始之前，很多網(wǎng)友認(rèn)為“贏家是消費者，可以買到便宜的商品了。”但據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，事實并非如此。

8月15日一淘網(wǎng)的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，京東商城14日晚在大家電品類上有近50件商品悄悄漲價，價格漲幅從30%到100%不等；8月15日上午9時與8月14日大家電商品整體數(shù)據(jù)對比顯示：京東平均漲幅為3.8%，平均漲241元；蘇寧大家電整體平均降幅為3.1%，平均降130元。

筆者也親自體驗了京東商城的促銷，發(fā)現(xiàn)多款超低價彩電出現(xiàn)無貨狀態(tài)卻仍然被掛在促銷欄上，而有貨的低價商品則出現(xiàn)該地區(qū)無法配送的狀況。而蘇寧在15日一早價格戰(zhàn)開始時出現(xiàn)了大規(guī)模的宕機事故，很多用戶抱怨：“蘇寧易購服務(wù)器都掛了，讓我們?nèi)绾闻鯃?！?/p>

除了在促銷價格上存在“貓膩”外，這次電商價格戰(zhàn)還夾雜著輿論戰(zhàn)。京東商城劉強東以自己的微博為陣地，不停地高喊口號刺激對手，吸引媒體關(guān)注；而蘇寧易購副總李斌也在微博上不甘示弱，成為媒體追逐的對象。而且在大戰(zhàn)期間，相繼曝出各種負面新聞，先是海爾停止與京東合作，京東辟謠；接著有報道稱蘇寧提前收兵，承認(rèn)完敗，不再跟進價格戰(zhàn)，蘇寧再辟謠。再接著，京東說蘇寧沒錢玩了，要找民眾融資打價格戰(zhàn)……

此外，由于京東商城、蘇寧易購中的商品型號并不完全相同，用戶很難分辨到底誰的價格更低，因此用戶感嘆能真的在電商大戰(zhàn)中買到廉價商品的人不多。所以筆者認(rèn)為，這場電商大戰(zhàn)，真正的贏家不是用戶，而是電商，他們賺足了人氣和眼球，提升了網(wǎng)站流量和品牌知名度。

電商之間的價格戰(zhàn)有哪些好處？未來格局又將何去何從？對此，筆者認(rèn)為，就目前階段電商之間的價格戰(zhàn)是不可避免的，因為電商格局仍未穩(wěn)定，必然要通過價格戰(zhàn)來進行洗牌。這就如同當(dāng)年國美、蘇寧、永樂、大中等家電連鎖之間的價格戰(zhàn)一樣，通過洗牌后只剩下了國美和蘇寧，格局穩(wěn)定后自然會少有價格戰(zhàn)。

經(jīng)濟學(xué)原理告訴我們，當(dāng)格局穩(wěn)定后，寡頭之間的價格戰(zhàn)只會兩敗俱傷，因此處于寡頭地位的商家一般不會發(fā)動價格戰(zhàn)，這也是目前國美、蘇寧相安無事的原因。而在電商仍處于發(fā)展期的現(xiàn)在，價格戰(zhàn)是有好處的，可以幫助行業(yè)洗牌，讓強者恒強，弱者退出。幫助蘇寧易購、國美這樣的傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)在服務(wù)器、信息化、云服務(wù)等方面得到鍛煉，讓他們盡快擁有電商思維。

從目前來看，京東商城、蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這幾家仍然是電商B2C行業(yè)的主流。京東和當(dāng)當(dāng)面臨的難題是在銷售規(guī)模還達不到一定標(biāo)準(zhǔn)的時候，蘇寧和國美已經(jīng)進入電商。由于沒有蘇寧和國美的規(guī)模采購實力，成本居高不下的情況下仍要以低價吸引消費者購買，因此虧損成為常態(tài)。特別是京東商城至今沒有上市，其資金全靠投資人，在面對價格戰(zhàn)的時候會有資金壓力。

而蘇寧與國美也同樣面臨自己的難題，由于全國擁有海量實體店鋪，租金成本高昂，線上又要與京東們比拼低價，會大面積影響線下實體店鋪盈利能力。本次價格戰(zhàn)導(dǎo)致蘇寧、國美股價出現(xiàn)下跌，就是股民們對價格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤下跌的恐慌。

如果沒有京東等網(wǎng)上商城的挑戰(zhàn)，蘇寧和國美不會大規(guī)模進入電商領(lǐng)域，因為他們在家電連鎖市場的寡頭壟斷下對供應(yīng)商們有足夠的叫板實力，也因此保證了極低的采購成本和可觀的利潤率。但是面對電商的挑戰(zhàn)，蘇寧、國美只能全力應(yīng)對，如果仍固守線下業(yè)務(wù)，將面臨巨大風(fēng)險，有句話叫做 “自己革命者生，被別人革命者死”。

但是筆者認(rèn)為，只要下定決心做電商業(yè)務(wù)，蘇寧和國美就有能力削減線下店鋪數(shù)量，做到線上線下統(tǒng)一價格，讓內(nèi)部線上與線下業(yè)務(wù)實現(xiàn)有效整合，這將對京東等純電商造成嚴(yán)重威脅。但是目前蘇寧國美們?nèi)允芟抻谒季S局限、電商人才匱乏、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和整合問題，因此這是一場持久戰(zhàn)。