2012-03-30 01:14:24
盡管四大險企整體利潤有增有減,但在宣傳上的投入?yún)s不降反升,其廣告宣傳費用投入與去年相比,呈現(xiàn)大幅提升。
每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 李聽 發(fā)自上海
每經(jīng)記者 李聽 發(fā)自上海
3月29日,新華保險(601336,SH)發(fā)布其2011年年報。至此,四家A股上市保險公司年報披露完畢。四家公司年報顯示,過去的一年,受資本市場不景氣影響,保險企業(yè)凈利潤總體上低于2010年度。
不過,具體到不同公司,則有喜有憂。具體而言,中國人壽(601628,SH)2011年凈利潤約為183.3億元,同比下降約45.5%;中國太保(601601,SH)2011年凈利潤為83.13億元,同比下降2.85%;與此相對,中國平安(601318,SH)2011年凈利潤194.75億元,同比增長12.5%;新華保險2011年凈利潤為27.99億元,同比增長24.5%。
盡管四大險企整體利潤有增有減,但險企在宣傳上的投入?yún)s不降反升,其廣告宣傳費用投入與去年相比,呈現(xiàn)大幅提升。如中國平安業(yè)務(wù)宣傳費同比增長55%,新華保險廣告費同比增長59.5%。
四險企豪擲70億宣傳費
2011年,壽險銀保業(yè)務(wù)下滑迅速,人力成本面臨上升壓力;產(chǎn)險競爭則加劇。保險業(yè)在經(jīng)過了近十年的快速發(fā)展之后,進入平臺期,對各大型保險公司的綜合經(jīng)營能力提出了更高的挑戰(zhàn)。
在新華保險2011年年報中,公司董事長康典在其年報中引用了米蘭·昆德拉的經(jīng)典語錄以形容2011年保險企業(yè)的經(jīng)營壓力——“最沉重的負(fù)擔(dān)同時也成了最強盛的生命力的影像。負(fù)擔(dān)越重,我們的生命越貼近大地,它就越真切實在。”
同時,康典在致股東的信中如是表示,“過去一年的經(jīng)濟形勢固然波云詭譎,龍年剛剛啟幕的崢嶸頭角在迷霧之中亦尚難以捉摸。”
對此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,指望經(jīng)濟基本面和資本市場有較大驚喜顯然不切實際,壽險業(yè)面臨多重困境,在宣傳推廣上加大投入的訴求也更加迫切。
《每日經(jīng)濟新聞》記者查閱四家險企的年報發(fā)現(xiàn),四大保險企業(yè)2011年全年合計廣告投入達到70億元,日均1917萬元。
上周,《每日經(jīng)濟新聞》記者在中國西南部分城區(qū)走訪發(fā)現(xiàn),在大部分城區(qū),記者很容易不期而遇上述四大險企的大樓和宣傳招牌,而在一些較為偏僻的城鄉(xiāng),保險的宣傳也在無聲的滲透。在西部一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪時,記者看到不少險企的宣傳冊已經(jīng)印到了公交車的車套上。而在上海、北京等大城市,戶外樓宇廣告、電梯廣告、觸摸屏廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、報紙電視廣告,更是無孔不入。
中國人壽年報顯示,其2011年廣告宣傳費為14.05億元,同比上升3.5%。中國太保廣告宣傳費則為17.49億元,同比增長26.65%。新華保險年報顯示,其2011年度廣告費為1.85億元,同比增長59.5%;其宣傳印刷費為3.67億元,同比增長3.67%;二者合計為5.52億元,同比增長17.4%。中國平安的宣傳費遠遠超出了上述三家同行,其2011年業(yè)務(wù)宣傳費為33.87億元,同比上升55%。
業(yè)內(nèi)人士表示,四大險企中,中國平安是最舍得投入的,而其高投入高產(chǎn)出的模式也帶來了豐厚回報。
“喂,我葛優(yōu)啊,電話車險?選平安!”以平安在電話車險上的投入為例,其在2010年底推出以大腕葛優(yōu)為形象代言人的平安電話車險廣告,讓人印象深刻。在2009年,平安產(chǎn)險保費收入首次超越太保,取代太保從原來產(chǎn)險“老三”的位置上升為“老二”,其中,電話車險的崛起功不可沒。
據(jù)悉,平安電話車險此前牢牢占據(jù)90%以上的市場份額,推出的前4年每年的保費收入增速超100%,截至2010年底,平安電話車險保費已高達125億元。更為“可怕”的是,平安電話車險銷售已從被動撥打電話銷售轉(zhuǎn)為客戶主動撥入,這與平安的高投入密不可分。
員工年薪均為11萬左右
《每日經(jīng)濟新聞》記者發(fā)現(xiàn),與廣告宣傳費用支出相比,四大險企的員工薪酬與福利費用增幅有高有低。其中,中國人壽2011年職工薪酬及福利費為111.29億元,同比增長8.2%。中國太保2011年工資及福利費為95.76億元,同比增長31.8%。中國平安2011年薪酬及獎金為160.98億元,同比增長53.4%;其養(yǎng)老金、社會保險及其他福利為38.77億元,同比增長67.5%;二者相加為199.75億元,同比增長56%。新華保險2011年職工薪酬合計為55.4億元,同比增長11%。
按人均收入水平來算,中國平安員工為17.5萬人,人均薪酬為11.4萬元;中國太保員工為8.2萬人,人均11.6萬元;中國人壽員工為10萬人,人均11.09萬元。新華保險員工4.9萬人,人均為11.3萬元。
相比于險企員工,其保險代理人的福利待遇則明顯落后,以一貫以壽險高產(chǎn)能而著稱的某壽險企業(yè)為例,其2011年代理人人均產(chǎn)能為7527元(人均每月)。業(yè)內(nèi)人士介紹,7527元的產(chǎn)能換算為傭金收入,約為2500元。按此計算,則其年薪約為2.7萬元(不包括續(xù)期傭金收入)。
上述事實引起了險企管理層的重視,在不久前結(jié)束的中國人壽年報業(yè)績發(fā)布會上,中國人壽表示2012年將對基層傾斜資源支持,包括財務(wù)資源、人力資源、薪酬和福利待遇、設(shè)備和營業(yè)辦公的固定資產(chǎn)等四個方面。并通過加大對初級營銷主管的培養(yǎng)力度,以提升隊伍的自主經(jīng)營能力。
新華人壽董事長康典則在其年報致辭中表達了擔(dān)憂:“新華保險有二十余萬個險營銷員,他們的平均產(chǎn)能在行業(yè)內(nèi)可謂優(yōu)秀。然而在GDP增長已以數(shù)倍計、國民生活水平已大幅提高的情況下,保險業(yè)務(wù)員的平均收入與十年前相比并未體現(xiàn)相應(yīng)變化。我們發(fā)現(xiàn),招募優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的難度越來越大。我們?nèi)ツ昱ψタ儍?yōu)、強培訓(xùn)、提升人均產(chǎn)能,提升保障型產(chǎn)品占比,使得營銷員渠道的新業(yè)務(wù)價值有了明顯提升,但在營銷員規(guī)模擴充上遇到的困難仍然十分明顯。”
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