百度計劃投資30億 助中小企業(yè)擴大服務

每經(jīng)記者 謝曉萍 發(fā)自北京

中國最大的搜索引擎巨頭百度正試圖通過政府合作拉近與中小企業(yè)的距離。

近日，百度與工信部聯(lián)合發(fā)布“百萬中小企業(yè)助力計劃翔計劃”，在未來五年內(nèi)將投入30億元，幫助200萬中小企業(yè)解決市場拓展難題，根據(jù)“翔計劃”方案，百度將在北京市、山西省、河南省、內(nèi)蒙古、新疆等省、市、自治區(qū)推出扶持計劃，在“十二五”期間，該計劃將陸續(xù)拓展到全國31個省區(qū)市。

事實上，通過與在政府的合作而獲得企業(yè)用戶這種模式也并非百度首創(chuàng)。早在2002年，微軟就與發(fā)改委簽訂“盟約”《關(guān)于加強軟件產(chǎn)業(yè)合作的諒解備忘錄》（后被稱為“62億備忘錄”）。

根據(jù)百度方面的數(shù)據(jù)顯示，在國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板上市的217家企業(yè)中,88家企業(yè)利用百度搜索營銷，增強自身競爭力,比例高達41%。然而，在百度首席財務官李昕晢看來，這遠遠不夠。

據(jù)她透露，目前中國已有超40萬家企業(yè)使用了百度搜索營銷服務，但只占到總體企業(yè)規(guī)模的1%，距離國外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的國家超過10%的普及水平還有很大差距，而這也意味著，百度的企業(yè)用戶開拓還擁有非常大的空間。

企業(yè)級用戶的巨大市場正成為巨頭們搶攻的對象。就連剛剛發(fā)力的騰訊搜搜也在近期開始在北京、上海、成都、深圳等9大城市對百度發(fā)起營銷攻擊，并將于12月推出與百度鳳巢系統(tǒng)類似的智庫平臺，同時在2012年繼續(xù)投入10億元做相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)。

騰訊高級執(zhí)行副總裁李海翔對《每日經(jīng)濟新聞》表示，搜索是騰訊介入將流量轉(zhuǎn)入企業(yè)客戶變現(xiàn)的工具。

中科院研究院的研究表明，企業(yè)在搜索引擎投入1元錢的推廣費用，平均能夠拉動81.44元的實體銷售增長，間接帶動上下游的銷售增長更超過171元。目前，我國中小企業(yè)數(shù)量超過4000萬家，其所創(chuàng)造的產(chǎn)品和服務總價值相當于GDP的60%左右。然而，工信部的數(shù)據(jù)顯示，中國中小企業(yè)的平均壽命僅有2.9歲，平均每分鐘就有兩家中小企業(yè)破產(chǎn)。

就在此前，百度專門針對全國1106家中小企業(yè)進行了一些問卷調(diào)查，這個問卷里面發(fā)現(xiàn)有33.3%的客戶表示他的客戶數(shù)量不足，開發(fā)新客戶難度大是中小企業(yè)最大的瓶頸。除此以外有29.4%的中小企業(yè)家認為企業(yè)知名度不夠高，無法推廣產(chǎn)品也是主要的問題。因此客戶資源少，開發(fā)新客戶難度大是中小企業(yè)目前面臨的最大問題。

業(yè)內(nèi)人士認為，中小企業(yè)的成長初期會有很多的業(yè)務員找到自己的潛在客戶，另外試圖通過找代理，做各類媒體投放和平廣投放找到真正的發(fā)展道路。然而，對于中小企業(yè)來說，制勝關(guān)鍵就是在商機情況下如何獲得比同行業(yè)更多的客戶，實現(xiàn)比同行業(yè)更快的發(fā)展，因此，網(wǎng)絡搜索營銷也被認為是企業(yè)的首選。

據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》了解，在上述“翔計劃”中，一方面將為中小企業(yè)提供包含免費幫建網(wǎng)站、免費培訓10萬搜索營銷人才、贈送VIP推廣賬號、百度知道平臺、百度地圖標注等內(nèi)容的一系列搜索營銷服務；另一方面，還將挖掘、提煉反映中小企業(yè)運營活躍度的相關(guān)數(shù)據(jù)， 以“專報信息”形式報送工信部及地方主管部門，此外，每年組織將對10萬家以上中小企業(yè)進行調(diào)研，編制促進搜索營銷發(fā)展的行業(yè)性“調(diào)查發(fā)展報告”。