反思奇虎騰訊之爭馬化騰：做企業(yè)不能只考慮自己

每經(jīng)記者  周曉芳  發(fā)自北京

        QQ起訴360的不正當(dāng)競爭案將于今天在京開庭。昨日（11月24日），騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在出席某論壇時(shí)談到騰訊和奇虎之爭。馬化騰表示，反思這件事，做企業(yè)不能只考慮自己。

        馬化騰認(rèn)為，這些事情從本質(zhì)來說是市場進(jìn)行有序競爭還是使用叢林法則的問題。具體到事件本身，它是一個(gè)惡性的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的攻擊事件，但是用戶并不了解這些情況，“情況相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，我們對媒體花了很多時(shí)間講解，最后只有一成人聽懂?！?br/>
        對此，互聯(lián)網(wǎng)專家謝文表示，用戶不需要聽懂這個(gè)道理；有90%的人沒有聽懂，更證明責(zé)任應(yīng)該在自身，需要好好反思自己的行為。

        馬化騰用兩個(gè)比喻來形容這次事件。他說，好比一個(gè)海濱泳場來了一頭鯊魚，要讓所有游客上岸，游客卻稱，為什么花了錢不讓我下海？也正如在一條街經(jīng)營餐館，可能我們這個(gè)餐館的菜做得更好，影響到其他競爭對手，導(dǎo)致有人上門搗亂。這種事件給食客的感覺是，你們經(jīng)營者打起來卻讓我出去避一陣子。

        對此，謝文表示，用戶不需要理解這些，讓游客上岸是執(zhí)法者的一種行為。即使是一個(gè)海濱泳場，騰訊也是從事經(jīng)營的商業(yè)企業(yè)，應(yīng)該做好服務(wù)而非扮演執(zhí)法者角色，不能認(rèn)為自己有理就私設(shè)公堂。當(dāng)認(rèn)為360綁架用戶時(shí)，以同樣的手段來攻擊360，就是使用了原始的叢林法則，侵害了千百萬用戶的利益。

        談到壟斷問題時(shí)，馬化騰稱，此事發(fā)生后，騰訊要考慮更多的問題，比如說，很多事情是不是都要完全自己做，產(chǎn)業(yè)鏈怎么培養(yǎng)得更加豐滿，如何和更多的同行相處得更好等。



如需轉(zhuǎn)載請與《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社聯(lián)系。未經(jīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社授權(quán)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載或鏡像，違者必究。

聯(lián)系電話：021-60900099轉(zhuǎn)688

每經(jīng)訂報(bào)電話

北京：010-58528501    上海：021-61283003    深圳：0755-83520159    成都：028-86516389    028-86740011    無錫：15152247316