靈活辦公正在引領(lǐng)跨國(guó)公司新辦公模式

喻春來(lái)
 

  
　　近幾日，本人在與一些跨國(guó)企業(yè)管理人士的交流中發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的公司開始選擇新型的辦公方式，而不在傳統(tǒng)的辦公室上班。如今，許多跨國(guó)企業(yè)已經(jīng)開始顛覆舊有的辦公模式，開始利用技術(shù)轉(zhuǎn)向靈活辦公的方式。
  
　　荷蘭提耳堡的Interpolis保險(xiǎn)公司就是一個(gè)顯著的例子。Interpolis保險(xiǎn)公司打破常規(guī)，借助移動(dòng)技術(shù)創(chuàng)建了一個(gè)基于團(tuán)隊(duì)和任務(wù)的非同尋常的辦公室。超過(guò)3000名員工在這個(gè)為特定目的而設(shè)計(jì)的大樓里辦公，其內(nèi)部的工作設(shè)置按作業(yè)劃分，從織坊到石屋，全部由一些頂尖的荷蘭藝術(shù)家設(shè)計(jì)。這個(gè)工作場(chǎng)地在招聘和減少員工流動(dòng)方面發(fā)揮了巨大作用，在使用此辦公樓期間，他們的資本支出節(jié)省了€90m，每年的運(yùn)營(yíng)成本節(jié)省超過(guò)€8m，變動(dòng)成本則降低為零。
   
　　另一個(gè)是來(lái)自澳大利亞悉尼的麥格理集團(tuán)，麥格理集團(tuán)新的辦公大樓位于悉尼市謝利街，采用了基于作業(yè)的辦公方式，超過(guò)2500名員工根據(jù)特定的作業(yè)選擇在一系列辦公空間共同辦公。辦公空間寬敞且多種多樣，每一樓層都有活力中央大街和廣場(chǎng)。每個(gè)人攜帶一個(gè)筆記本并使用無(wú)線技術(shù)上網(wǎng)，這樣，員工可以在任何一處辦公。使用這種方式辦公后，麥格理的紙張使用減少了73%，還有一個(gè)驚人的發(fā)現(xiàn)是由于員工選擇使用樓層之間的中央樓梯，電梯的使用率減少了50%。
   
　　還有一個(gè)例子則是來(lái)自阿姆斯特丹的微軟公司，微軟新園區(qū)位于史基浦國(guó)際機(jī)場(chǎng)，改變了規(guī)則。這里沒有人有辦公桌，工作方式為基于作業(yè)的辦公。一系列空間被劃分出來(lái)，從為專注工作和一兩個(gè)人幕上辦公和檢查而劃分的小型私密房間，到開放式團(tuán)隊(duì)書桌和私人、個(gè)人卡座。每個(gè)人都使用筆記本電腦，并且辦公室沒有安裝固定電話，而是通過(guò)沃達(dá)豐和微軟的企業(yè)語(yǔ)音解決方案提供融合的電話和信息傳遞給個(gè)人，而非辦公桌，辦公區(qū)幾乎不使用紙張，人均每天只打印一頁(yè)紙。
   
　　這種靈活辦公的模式在中國(guó)早已不足為奇。新的諾基亞中國(guó)園區(qū)坐落在北京的一條環(huán)路上，園區(qū)內(nèi)建造了一棟頂尖水準(zhǔn)的大樓作為中國(guó)研發(fā)機(jī)構(gòu)獨(dú)有的辦公園區(qū)，以此吸引著競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的優(yōu)秀人才。在北京，交通擁堵嚴(yán)重，像銷售員和工程師這樣的流動(dòng)辦公人員在路上會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間，當(dāng)身處共用的辦公空間時(shí)，他們使用移動(dòng)單元辦公。
   
　　雷格斯東亞區(qū)總裁韓藍(lán)霆告訴我，現(xiàn)在，越來(lái)越多的人開始脫離傳統(tǒng)的辦公方式。例如，現(xiàn)今美國(guó)約有2400萬(wàn)人在家辦公，占上班族總數(shù)的16%。美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，從2001年到2004年，家庭辦公人數(shù)已由1980萬(wàn)增加至2070萬(wàn)，增幅為5%。更詳細(xì)的數(shù)據(jù)顯示，選擇在家辦公的人群中有99%均為電信通一族（teleworker），他們使用計(jì)算機(jī)和電信設(shè)備進(jìn)行辦公。
   
　　當(dāng)然，技術(shù)是這場(chǎng)辦公革命的催化劑。當(dāng)通過(guò)電子方式傳遞文件和溝通想法變得輕而易舉時(shí)，當(dāng)通過(guò)手機(jī)保持聯(lián)系、遠(yuǎn)程辦公能夠輕松實(shí)現(xiàn)時(shí)，便不再需要所有員工聚集在一起工作。舊的辦公體系正在日趨瓦解，舊有的在辦公室工作的方式已經(jīng)跟不上時(shí)代的步伐。
    
　　事實(shí)上，人們可以在任何地方辦公。辦公方式的多元化正在改變著我們的生活方式。顯然，我們正處于一場(chǎng)辦公革命之中。在這場(chǎng)革命中，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式、人們的生活方式以及與環(huán)境的關(guān)系都發(fā)生著前所未有的變化。