2010-02-23 05:51:26
郵件上并沒有說明為何取消航班,亞航工作人員在接受毛先生咨詢時(shí)說:“可能是成都訂票的數(shù)量不夠。”
這一解釋或許與此前亞航天津-吉隆坡航線長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月的“技術(shù)性停航”有相似之處。盡管亞航官方解釋為“北方冬季天氣多霧以及航班時(shí)刻等技術(shù)性原因”,但亞航X首席執(zhí)行官隨后卻對(duì)媒體承認(rèn):“天津航線……平均客座率僅為40%到50%,而廉價(jià)航空的客座率必須達(dá)到80%才能實(shí)現(xiàn)盈利。”
據(jù)了解,亞航的廉價(jià)機(jī)票營(yíng)銷策略在業(yè)內(nèi)赫赫有名。通過對(duì)成本的精確控制,和低廉而大量的機(jī)票銷售,亞航成為近年來航空公司的成長(zhǎng)奇跡。就上述消費(fèi)者的訂票情況看,最低的單程票價(jià)只有200多元,最高的也不過500多元。在2009年,亞航曾獲得英國(guó)SkytraxResearch公司頒發(fā)的“世界最佳低成本航空公司”稱號(hào)。
“亞航玩的是量的游戲,而且,是超級(jí)大的量。”亞航高層曾在接受媒體采訪時(shí)毫不諱言。
“那我可不可以惡毒地想,亞航是不是早就決定要減少航班,但故意以更多的航班選擇來吸引更多的乘客,最后卻告知乘客航班取消,讓他們不得不改換其余航班,以達(dá)到80%以上的上座率呢?”毛先生憤憤地說。
有業(yè)內(nèi)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露,在成都-吉隆坡航線上,自亞航推出低于400元的特價(jià)機(jī)票后,的確為其帶來了相當(dāng)可觀的客流量。但隨著特價(jià)促銷活動(dòng)的結(jié)束,亞航的常規(guī)價(jià)格機(jī)票無法吸引更多的乘客,因此在去年底和今年初出現(xiàn)了一定程度的客源下滑。上座率下降后,勢(shì)必會(huì)造成亞航該航線運(yùn)營(yíng)成本的提高,因此從決策層面來說,亞航很可能會(huì)因近期航空淡季和馬來西亞旅游淡季的到來,從而季節(jié)性地選擇減少航班。
昨日,記者致電亞航中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人希望了解相關(guān)情況,但該負(fù)責(zé)人電話未能接通。截至記者發(fā)稿時(shí),針對(duì)此次眾多航班取消,除部分乘客收到通知郵件外,亞航官方并未有解釋或公開致歉。
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